Shop Bewertungen

Wir sind mit ihrer Fleischlieferung sehr zufrieden.Ganz großes Lob an den ganzen Team.

Versalzene Ware und ganz schlechter Kundenservice

Seit vier Jahren sind wir gute und zufriedene online Kunden bei MeinMetzger. Häufig haben wir dort auch die marinierten Lammrückenkoteletts bestellt. Wir waren immer sehr angetan von der Qualität der Ware und vom schnellen Versand im Kühlkarton.

Am 28.07. haben wir dort erneut 1.400 Gramm Lammrückenkoteletts bestellt. Einen Tag später erreichte uns die Ware mit UPS, nicht wie schriftlich gewünscht mit DHL. Die Ware war auch nicht vakuumverpackt wie sonst immer, sondern kam in losen Beuteln.Auf meine Rückfrage per Email bekam ich die Antwort, dass auch ohne Vakuum Verpackung die Ware bis zum 02.08.2020 einwandfrei zu verzehren ist.

Am Sonntag 02.08. haben wir dann im Beisein von Freunden die marinierten Lammrückenkoteletts auf den Grill geworfen. Dann wollten wir sie essen - aber die ganze Ware war, wie getestet ungenießbar versalzen! Da es ein Sonntag war konnten wir keinen Ersatz kaufen und uns nur bei unseren Freunden für den Tag entschuldigen.

Am nächsten Morgen schrieb ich an service@meinmetzger.de und schilderte den Fall. Zwei Tage Tage lang erhielt ich keine Antwort. Erst nachdem ich nochmals aktiv wurde schrieb mir eine Dame eine Email, über die wir uns sehr geärgert haben, da darin kein Wort der Entschuldigung fiel.
Darin wurde von der Dame behauptet, dass nach Rücksprache mit den Metzgern es nicht möglich wäre die Ware zu versalzen. Und es wurde uns unterstellt wir wollten nur eine Ersatzlieferung haben. Einen Kunden unterschwellig der Lüge zu bezichtigen ist schon dreist.

Das hat das Fass zum überlaufen gebracht. Wir und unsere Freunde, die auch durch unsere Empfehlung dort Kunden wurden, werden nie wieder bei MeinMetzger einkaufen. Solch einen miesen Kundenservice haben wir noch nie erlebt.

Service gut, Lieferung pünktlich, was will ich mehr

Hallo und einen recht schönen Guten Tag
Als erstes, nehme ich mir die Schweinebäckchen zur Brust:
Hier muß ich leider sagen, dass die Bäckchen teilweise zerrissen waren und nicht Ordnungsgemäß vom Knochen gelöst.Desweiteren waren diese nicht schön zugeschnitten und sehr viel Hautiges, dass von den Bäckchen abgehangen hat.Wir nehmen die Bäckchen, schneiden eine Tasche rein und füllen diese mit einer eigenen Hackfleisch Mischung, was sehr pikant ist.Wir werden wieder diese Bäckchen bestellen und hoffen natürlich, dass diese in Zukunft richt ausgelöst sin.
Was die Rolladen betrifft vorzügliche Qualität und hat meines erachtens 6 Sterne verdient.Die Ochsenbacken, hatte ich noch nicht gekannt, ist aber auch eine sehr leckere Variation, die nur zu empfehlen ist.

Sehr schnelle zügige Bearbeitung und Versand der Ware. Auch nach 2 Tagen Postlaufzeit, war die Ware noch leicht gekühlt. Vielen Dank dafür.

Das Fleisch war sehr zart sehr lecker wir sind super zufrieden und werde es normal dort bestellen

Reibungslose Bestellung. super schnell geliefert
und sehr gute Qualität! Gerne nochmals.

Sehr gute Ware gerne wieder mfg

Hervorragend Qualität, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Einfach Spitze! Schnelle Lieferung, Produkte tadellos! Dankeschön aus Sachsen Anhalt

Die gelieferten Waren waren in Ordnung.
Nicht in Ordnung war die Temperatur im Paket.
Das Kühlelement war vollständig geschmolzen und das Fleisch und die Wurst hatten Raumtemperatur.
Das sollte sicherlich nicht so sein!

Super Ware schneller Versand
Einfach Super

Freitag zum Feierabend bestellt, Dienstag abgeschickt, Mittwoch per UPS angeliefert.

Super Qualität super lecker immer wieder

ruckzuck geliefert ! klasse Qualität !

Es ist fantastisch. Bin begeistert über die zügige Lieferung. Ochsenschwanz Essen wir sehr gerne. Die Würste haben wir noch nicht gegessen. Warten auf einen Grillabend. Danke Herr Metzger.

Zustellung/Verpackung perfekt - Ware hat der Beschreibung/meinen Erwartungen entsprochen

Wie immer schnell geliefert, appetitlich und gut Verpackt. Und das Bestellte hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Danke und weiter so :)

Super Ware, schnelle gute Lieferung

Es gibt noch so einiges bei Ihnen zu verbessern.