Shop Bewertungen

Nach Reklamation keine Einsicht und das zum Zweiten Mal. Das war es für mich nie wieder.

Leider wurde die Abstellerlaubnis nicht respektiert, Fleisch hat mehr als einen Tag im Lieferfahrzeug verbracht, kam fast gegart an und ich musste alles entsorgen. Schon allein der Gestank verursachte mir Übelkeit. Keine Entschuldigung nur Kenntnis genommen und das Fleisch wäre mit Hinweis auf Haltbarkeitsdatum 100 % noch genießbar gewesen. Bisher war ich immer zufrieden jetzt jedoch sehr enttäuscht.

Leider wird auf Reklamationen sehr kundenunfreundlich reagiert. Auf meine Reklamation, daß mir statt einem Stück Entbrust mit 350g zwei Mini-Entenbrüstchen (120g, 250g) und statt 4 schön geschnittenen Lammhüften a cirka 200g (so die Artikelbeschreibung) leider 7 Stückchen zwischen 80 und 150g geliefert wurde, so daß die ganze Ware jedenfalls so nicht wie geplant zubereitet werden kann, wurde keinerlei Entgegenkommen gezeigt und nur mehrfach behauptet, daß dies natürliche Schwankungen wären. Na ja, eine Entenbrust mit 120g statt 350g oder Lammhüfte mit 80g statt 200g, das ist jedenfalls nicht akzeptabel, wenn ich Geschnetzeltes machen will, dann bestelle ich auch Geschnetzeltes.

Die Roasbeefpackung war nicht richtig verschlossen, dadurch ist der Fleischsaft ausgelaufen und hat die Verpackung aufgeweicht. UPS hat das ganze dann in eine Plastiktüte verpackt und in einen größeren Karton gesteckt. Das auspacken dieser Lieferung hat keinen Spaß gemacht.

Shop war ok, Lieferung nicht vernünftig gekühlt, Steaks nicht Luftdicht verpackt.

Bis jetzt gute Erfahrung, aber die Spare Ribs sind tragisch. Fast kein Flaisch. Gut nur für die Suppe, nicht zum Grill.

Vom Service sehr enttäuscht!

Ware geliefert am 07.05.2021 gekühlt geliefert und ordnungsgemäß weitergekühlt.
Sonntag, den 09.05.2021 vakuumiertes Tomahawk Steak geöffnet.Fleisch, schmierig, ekeliger Geruch (verdorben)!
Montag, den 10.05.2021 Anruf beim Service. Wir wollten das Fleisch zurückschicken, dies wurde vom Service (Mitarbeiterin) abgelehnt und bot auch keinerlei Entgegenkommen an.
Einen Stern, das der Anruf entgegengenommen wurde.

Sehr gute ware

VORSICHT BEI BESTELLUNG!
Die gelieferte Ware - Kotelettrippchen - entspricht nicht annähernd der Abbildung des Angebotes au der Homepage.

Frischwurst innerhalb von einem Tag nach Öffnung verdorben.Habe angerufen zum reklamieren(Montag)die Dame am Telefon sagte mir sie muss das klären und ruft mich morgen an.Bis heute Mittwoch abend ist nichts passiert. Schaun wir mal wie es weiter geht.wir kaufen nichts mehr sind sehr enttäuscht.

Ich hatte eigentlich Ochsenschwanz bestellt, bekommen habe ich Ochsenbäckchen mit einem leichten
Beigeruch. Bei einem Service Anruf wurde ich belehrt, ich solle zufrieden sein, da die Ochsenbäckchen ja teurer sind als der Ochsenschwanz. Wollte aber gerade meine Gäste mit diesem überraschen und ein neues Rezept ausprobieren.

Das Fleisch war zäh. Wir mussten es wegschmeißen. Ich würde nicht nochmal bei ihnen bestellen

Nicht einsichtig, nicht kompromissbereit! Zu lange Bearbeitungsdauer.

Habe keine Ahnung.

mein wünsch termin wurde nicht berucksichtigt trotz das ich früh genug bestellt habe. Die ware ist nicht angekommen bis nach Ostern. Zwei eMails wurde nicht geantwortet. Telephonish durch zukommen war auch nicht möglich. Teilnehmer nicht erreichbar. Für mich , kein gute Kunden Service für ein Online Shop. Ware habe ich am 06.04.2021 Annahme verweigert. Es Ist sehr schade , zum Weihnachten hat es wunderbar geklappt.

Das Fleisch war tiefgefrort obwohl in der Beschreibung frisch stand.

Sehr enttäuschend...sehr unverschämte und unfreundliche Mitarbeiter. Die Mitarbeiter legen dass Telefon auf mitten im Gespräch
Ekelhaftes verhalten...Habe ich noch nie im leben so etwas unfreundliches erlebt..
Keine Ware und keine Geld auf netter Basis bekommen aber Dank Käuferschutz habe ich mein geld zurück erhalten.
Nicht empfehlenswert, werde nie wieder was bestellen...

Dieser Metzger ist nicht zu empfehlen. Ich hatte 3 Ringe Fleischwurst bestellt, geliefert wurden drei halbe Ringe Fleischwurst. Zunäachst wurde die Richtigkeit der Lieferung behauptet. Erst als ich ein Foto von den drei halben Ringen geschickt hatte, wurde der Fehler zugegeben und mir die Differenz vom Preis der drei halben zu den drei ganzen ersetzt (ich hätte lieber eine Ersatzlieferung gehabt, worauf aber nicht eingegangen wurde). Nebenbei ist nur zu sagen, dass ich damit trotzdem ein Minusgeschäft gemacht habe, da zwei halbe Ringe mehr als ein ganzer Ring kosten, aber sei es drum. Darüber hinaus hatte ich Express Lieferung mit fest gewähltem Termin an einem Freitag gewünscht. Dafür zahlt man ca. 5 Euro extra. Geliefert wurde zwar mit UPS aber schon am Mittwoch. Da war natürlich niemand zu Hause. Das Paket wurde dann einfach vor die Tür gestellt, gut, dass es noch nicht Sommer ist, das Fleisch wäre verdorben gewesen. Wofür zahle ich also den Extra Preis, wenn dann doch keine Terminlieferung stattfindet. Die zusätlichen Euro, die nun überflüssigerweise bezahlt wurden, wurden übrigens nicht erstattet. Vor dieser Option der Terminlieferung ist also nur abzuraten.
Übrigens wurde ich von MeinMetzger aufgefordert eine Bewertung zu schreiben. Dabei wurde mir noch einmal der angebliche Bestellschein mitgeschickt, auf dem sich nun 1 Ring Fleischwurst befindet. Es scheint dort drunter und drüber zu gehen. Fazit der Kundendienst ist schlecht und es wird schlampig gearbeitet. Die drei Rippchen die ich bestellt hatte, sahen aus wie Formfleisch und haben auch so geschmeckt. Also auch beim Fleisch ist die Qualitatät schlecht. Mein Fazit: Hände weg von diesem Metzger.

Lieferung wie immer gut, aber die Kalbsleber kam nur in kleinen Stücken an.
Ich hoffe beim nächsten mal gibt es wieder ganze Scheiben.
Manfred Schubach

Sehr gutes Fleisch kann ich nur jeden weiter empfehlen