Shop Bewertungen

Meine Waren kamen mit einer Verspätung von 4 Tagen, obwohl ich 20 euro extra für eine Wunschterminlieferung bezahlt habe. Ausserdem war die Hälfte der Bestellung nicht da! 5 Kilo Schweineschulter, Kartoffelsalat, Krautsalat fehlten. Schrecklicher Service!

Ware nicht erhalten, da zu späte Versandinfo

Lieferung 100170034 war enttäuscht und verärgert !! Blut tropfte aus dem ungeöffneten Karton. Ware lieblos und lose hineingestpft. Warum nicht portionsweise Vakuum verpackt ? wie bei Einkaufskorb bestellt.muß alles umpacken ( Portionen ) und neu Vakuum verschließen.Schade habe mich blenden lassen von Ihrer Werbung. TOTALER Reinfall !
2. Mail zur Stellungnahme (07.12.) und 3. Mail persönlich an Metzger Friese (08.12.)blieben alle UNBEANTWORTET.
erste und letzte Bestellung. Löschen Sie meine Kundendaten sofort.

Paket wurde komplett falsch geliefert und erst nach mehrfachen Telefonaten (teilweise keinerlei Rückmeldung nach Rückrufbitte auf AB) wieder abgeholt und Tage später richtig geliefert. Die war eindeutig ein Verschulden des Paketdienstes. Dennoch: ein mulmiges Gefühl bei der Zubereitung und dem Verzehr bleibt, da man nicht weiß wo das Paket gelegen hatte - schließlich handelt es sich um Frischfleisch! Eigentlich hätte ich neue, frische Ware erwartet. Hier bin ich sehr enttäuscht vom Service! Ich werde hier nicht wieder bestellen.

Sehr gute Ware und sehr schnelle Lieferung Vielen Dank

Ich hatte für unsere jährliche Thanksgiving Familienfeier bei meinmetzger noch einen Truthahn mit Terminlieferung bestellen können, nachdem mir der Metzger vor Ort kurzfristig abgesagt hat, er könne erst Ende November ausliefern. Meine Cousine gab mir dann den Tipp mit dem. Online Portal... Ich habe extra geschaut dienstags, ob das mit der Lieferung bis Freitag noch klappt. Habe sicherheitshalber noch einen Express-Service dazu gebucht für 15 EUR mit garantierter Lieferung am Freitag, damit er Samstag pünktlich auf dem Tisch stehen kann, aber auch nicht zu früh kommt, weil wir keine Kühlungsmöglichkeit haben. Als ich bis Freitag immernoch keine Versandbestätigung hatte, rief ich beim Kundenservice an, wo man mir mitteilte, der Truthahn ginge erst heute raus. Ich erwähnte mehrfach, dass das nicht das sei was ich bestellt habe und mir schriftlich bestätigt wurde mit Liefergarantie Freitag und dass ich ein ernsthaftes Problem hätte, weil ich Gäste am folgenden Tag ohne fertigen Truthahn habe und zusätzlich keine Lagerungsmöglichkeit für das Tier. Man versprach mir es zu klären und sich zurückzumelden. Ich habe daraufhin lediglich eine Mail mit Versandbenachrichtigung erhalten, sonst nichts. Auf meine erneute Rückfrage per Mail, dass das für mich so nicht akzeptabel sei und ich schließlich extra Versandkosten für eine garantierte Lieferung für Freitag bezahlt habe, kam lediglich eine Mail ich solle mich nicht so haben, das Tier sei schließlich unterwegs. Der Truthahn kam dann Samstag Nachmittag an, nachdem die Gäste da waren. Wir hatten zusätzlichen Aufwand Freitag Abend noch Ersatz zu besorgen, was unmöglich war. Außerdem musste ich einen Platz in der Tiefkühlung in der Nachbarschaft organisieren, damit ich das Tier nicht entsorgen muss. Ich habe es lediglich angenommen, damit es über das Wochenende bei einer Annahmeverweigerung und einer Rücksendung nicht umsonst gestorben ist. Auf meine erneute Mail sich zur nicht geleisteten Terminlieferung zu äußern, kam keinerlei Reaktion innerhalb von 1,5 Wochen. Rundum ein Desaster und der ignorantester Kundenservice der mir je untergekommen ist.

Die Kalbsbäckchen waren nicht pariert es wurde aber angepriesen..
Habe auch telefonisch bemängelt kam aber keine Reaktion Schade sonst war immer alles perfekt

Hallo
Ich war enttäuscht, als ich die bestellte Ware gesehen habe. Bestellt hatte ich die Kaninchenhinterläufe. Leider sind diese so klein, dass ich der Meinung bin, man habe mir die Vorderläufe geschickt. Ob ich mir nochmal etwas bestelle weiß ich nicht. Mit der Verpackung war alles in Ordnung.

Reklamation nicht anerkannt

Hallo, ich bestelle sehr gerne bei Ihnen, aber.. Leider wurde Artikel nicht entsprechend verpackt, sodass das Paket schmutzig war! (Die Bilder sind vorhanden) , und ehrlich gesagt frage ich mich ob man das immer noch verzehren kann oder schon giftig ist. Sehr sehr schade! Vor allem wenn so ein Fleisch zu besonderem Anlass bestellt wurde!

Wollen Sie mich verarschen?

Sehr gut

Das irische Entrecote war nicht am Stück sondern 2 schwabelige Fleischstücke. Nach doch recht vielen Bestellungen mit qualitativ sehr guten Fleisch bin ich über diese Lieferung sehr enttäuscht

Totaler Reinfall.
Würde nie mehr was da bestellen

Der Fasan kam pünktlich. Er war aber leider sehr zäh und die Haut wie Leder - also ungenießbar. Von Genuß kann keine Rede sein.

Der Shop ist ok. Und das ist das einzig positive.

Leider wurde versucht, die Umsatzsteuer durch nachträgliche Preisänderungen doch noch zu erhalten, obwohl die Berechnung von Umsatzsteuer gemäß §1 UStG unrechtmässig war.

Leider kann ich keine Bewertung abgeben da der Paketbote von dpd zu beqwem war eine Nachricht zu hinterlassen wo ich das Paketabholen kann und es dann zu Meinmetzger zurückschickte .60 Euro für nichts muss ich jetzt bezahlen

geht nicht auf Reklamationen ein!

Schade, dass ich hier keine Bilder hochladen kann. Karton auf, Ware rein. Zwei Standard-Akkus rein und von UPS gründlich durch durchgeschüttelt. Beim öffnen lagen die 2 Akku´s übereinander und waren völlig aufgetaut. Kein Wunder, den versendet am 22.09.21 um 16:26 Uhr zur geplanten Auslieferung am 23.09.21 um 9:00 Uhr. Um 19:49 Uhr dann folgende Meldung "Das GESCHÄFT war geschlossen". Ich bin Privatperson und war den ganzen Tag Zuhause um eben nichts zu verpassen. Zweiter Anlieferversuch am 24.09.21 um 14:53 Uhr. Paket im Beisein vom Fahrer UPS geöffnet. Die komplette Ware viel zu warm. Die Akku`s ebenso. Zwei Tage in einem dunkelbraunen UPS Fahrzeug ist einfach zu viel für Akku`s und Ware. Was dann noch geschah, dafür reicht diese Seite nicht. Nie wieder eine Bestellung bei MeinMetzger AG.