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Habe bisher regelmaessig Rinderherz bezogen. Dies war immer sehr gut.Es wird als Herz mit wenig Kranzfett beworben, dieses Mal waren bei 4 kg, gute 400g Fett. Auch wenn immer etwas Uebergewicht geliefert wird,finde ich das recht viel an Fett.
Ausserdem kam das Paket so gut wie ungekuehlt an, was bei Fleischwaren nicht ganz ungefaehrlich ist.
Bei einem Hinweis per e-mail auf oben genanntes,wird man mehr oder weniger als unwissender Laie abgestempelt.
Hiermit ist unsere Geschaeftsbeziehung dann beendet.

Die Bestellung war unproblematisch. Die Ware kam schnell und einwandfrei bei uns an. Danke!

Hallo, ich hatte vor der BEtsellung zum SA am Mo vorher angerufen und gefragt ob es Probleme geben könne, zeitgerecht zu liefern. Mir wurde versichert, das würde sicher ankommen. Also bestellt ich 1 Kilo LAmmhack und Truthahn in Aspik. Ich erhielt ein Lieferavis am Freitag. Aber eine Lieferung erfolgt nicht bis Mittwoch danach!!! Inzwischen hatte ich schon mit Ihnen telefoniert. MAn sicherte mir zu, das würde ohne weiteres in der Kühlung haltbar sein, aber na, ich habe trotzdem die Ware gemessen, als sie ankam. Sie hatte 15 GRad. Unser Hund hat sich über das exzellente LAmmhack sehr gefreut.
DAs Fleisch war sehr gut, ohne Zweifel, aber zu spät, ich musste kurzfristig was anderes am Samstag planen für 6 Personen, also ab ins Restaurant. ES war endlich mal schönes Wetter, so um die 18 Grad. Aber der Transportseervice DPD liefert garnicht am Samstag aus!!! DAs solltem doch bei Ihnen wissen. Nun wurde wegen dem 1. MAi am Montag danach noch ein Feiertag eingebaut und somit hat DPD NOCH einen TAG zusätzlich draufgesattelt!
Trotz der QUalität des Fleisches ist ein ExpressTransport denn doch extrem Teuer, so dass ich mir wohl leider ne andere Lösung ausdenken muss um hier in der Gegend vernünftiges Fleisch ausßer Schwein zu bekommen.

Leider war die Ware nicht zum angesagten Liefertermin da sondern war 8 Tage unterwegs

Online Shop verspricht viel-Ware hält wenig!

Kundenservice gibts hier leider nicht. Shop akzeptiert keine Rücknahme obwohl anderes Produkt geliefert wurde als bestellt. Kaufpreiserstattung oder Gutscheinlösung ebenfalls Fehlanzeige. Ob man als langjähriger und regelmäßiger Besteller weiter Kunde bleibt ist mehr als fraglich. Da gibt es andere Shops bei denen der Kunde im Focus steht.

Hatte bisher keine Probleme,
Diesmal war der Sauerbraten eine Katastrophe, 1/3 wurde beim schmoren kleiner und innen zäh.
Dir Reaktion von mein Metzger,armselig, nie wieder!!!

Ich habe Suppenknochen o.a. Sandknochen bestellt, aber Fleischknochen bekommen,was ich nicht brauchen kann, weil ich sie
aus gesundheitlichen Gründen brauche
V.L.

(Unsere Mail vom 22.03.2023 mit Foto an service@meinmetzger.de ohne Antwort)
Sehr geehrter Herr Fries,
es war unsere 2.te Online-Bestellung bei Ihnen. Bei der Bestellung 100109954 vom 27.10.2020 waren die
beiden Rumpsteak schon nicht schön geschnitten. Das hat uns geärgert und uns abgehalten bei Ihnen
nochmals zu bestellen. Aber wir sind rückfällig geworden und haben wieder bestellt. Heute kam das Paket,
unter anderem waren 5 argentinische Rumpsteaks dabei. Sie sind für die Tonne! ( Siehe Foto im Anhang )
Das kann keine Fachkraft zugeschnitten haben. Sie können nichts dafür, aber Sie können dafür sorgen, dass
das nicht vorkommt. Die 5 Rumpsteaks werden wir wohl als geschnetzeltes verarbeiten. Eine Schande!

Mit freundlichen Grüßen

Hans und Marita Stein

Ich habe bereits am 3.3.2023 eine Mail geschrieben. Leider haben Sie darauf nicht reagiert.
Diese Lieferung ist eine Katastrophe
Die Mail nochmal in der Kundenmeinung
Ich kann auch noch die Bilder meiner "Fleischstücke" senden, die ihrem Bild nur entfernt ähneln. Vor allen fehlte der bei einem Kotelett übliche Rippenknochen.

Falsche Lieferung halten und nur Stress mit DPD. Dann bietet mein Metzger an die falsche Lieferung für die Hälfte vom Preis zu erhalten. Das ist ein Witz.

Da das Gewicht nicht mit der bestellten und bezahlten Menge übereinstimmte, und Sie ja keine Fehler machen, sondern die
Schuld beim Kunden liegt....... was soll man noch dazu sagen.
Die Bewertungen im Netz sprechen Ihre eigene Sprache.
Ich habe im voraus bezahlt und habe somit die A....karte.

Zügige Lieferung. Gans jedoch 4 Tage vor Mindesthaltbarkeit nicht mehr genießbar. Kulanz - Fehlanzeige. Nicht zu empfehlen.

Der Sauerbraten war leider absolut Zäh. Sehr schade für diesen Preis. Auch dass er eingelegt in Sauce kommt war leider nur ein Witz. Mehr als eine Kaffeetasse war nicht dabei. Ich bestelle hier nie wieder

Viel Luft nach oben zu Weihnachten.

Schlechter Service, nie wieder dort einkaufen

Leider keine Aluschale und kein Bratenschlauch. Fülle bestand nur aus Klossmasse, keine Aprikosen, Backpflaumen und Feigen. Kaum gewürzt. Gewicht 1.900 g.

Zur Fleischqualität kann ich leider nichts sagen, dabei hatten wir uns so sehr auf unseren traditionellen Wildhasenrücken zu Weihnachten gefreut. Doch daraus wurde leider nichts, da der Paketdienst die Expresssendung nicht an unserer Adresse abgegeben hatte, sondern an der nächstgelegenen UPS-Station, völlig ohne jeglichen Zustellversuch. Bis ich das Paket am Folgetag an dem Blumenladen abholen konnte, war die Ware schon halb gefroren, das es sowohl draußen als auch in der UPS-Station sehr kalt war.
Das Fleisch konnten wir in diesem zweifelhaften Zustand leider nicht mehr verwerten. Eine Erstattung wurde von MeinMetzger abgelehnt. Hinzu kam, dass man sogar behauptet, an der Lieferadresse hätte man niemanden angetroffen. Klar, wenn man die Adresse nicht anfährt, kann man hier auch niemanden antreffen. Die Behauptung, es sei niemand da gewesen, ist einfach eine Lüge und eine Frechheit! Ich werde versuchen, mein Geld über PayPal wieder zu bekommen. Wie gesagt, die Fleischqualität kann ich nicht beurteilen, aber von dem Lieferservice ist dringend abzuraten und wie man bei MeinMetzger mit Reklamationen umgeht, ist eine Unverschämtheit!

Nicht wie bestellt

Kam deutlich zu spät an. Trotz nochmaliger Nachfrage und Zusage des Liefertermins.
Eine weitere Bestellung kommt für mich daher nicht in Frage.