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hallo zusammen,
ich hatte bei ihnen einen sauerbraten bestellt und zwei hasenkeulen gespickt.
problem: die hasenkeulen waren NICHT gespickt, was ich ziemlich unangenehm empfand. wenn man am abend gäste hat und keinen speck im haus, dann ist das dinner eigentlich im eimer.
zum zweiten ist der sauerbraten im beutel leider aufgerissen, was im kühlschrank leider eine ziemlich sauerei hinterlassen hat.
ganz ehrlich? zwei bestellungen und beide nicht okay. das ist schade.
beste grüße
andreas harazim

Die Portionierung der "Hasenkeulen" ist ein-gewöhnungsbedürftig.

Bestellvorgang war unkompliziert und schnell.

Kostenpflichtig bestellten Liefertermin nicht eingehalten und Versandpartner geändert

Sehr geehrte Damen und Herren von DHL,
ich habe folgende Paketsendung (Sendung 999003001781) zur Lieferung gestern Freitag den 18.12.15 bestellt und warte nun seit gestern auf diese Sendung, da darin verderbliche Lebensmittel sich befinden. Ich habe extra diese Art der Lieferung bei Ihnen gewählt (Anlieferung gestern zwischen 18:00 und 19:00 Uhr damit ich zu Hause bin und die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Nun kann ich das Fleisch im Wert von 40,00 Euro wahrscheinlich vernichten. Dafür habe ich extra 9,50 Euro bei Ihnen bezahlt. Ich bekam gestern auch noch eine Mail von Ihnen, dass die Sendung gestern Abend pünktlich ankommt. Nun haben wir Samstag 16:00 Uhr und noch immer ist kein Packet bei mir angekommen.
Was sagen sie zu Ihrem Service?
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Krienke

guten tag. ich habe bereits bei ihnen schonmal bestellt.jetzt wollte ich nochmal bestellen auf rechnung sie haben mir geschrieben das dies nicht geht. wenn doch super.
eine frage hab ich an sie warum machen sie gaenseschalz mit schweine.

Produkt ist sehr zu empfehlen. Bestellvorgang unkompliziert, es ist super einen Liefertag angeben zu können. Allerdings dann mit ziemlich hohen Liefergebühren. Im Benachrichtigungsfeld habe ich einen Lieferwunsch angegeben (Lieferung nach 17 Uhr. Daraufhin folgte keine Reaktion und ich ging davon aus, dass die Lieferung wie gewünscht erfolgen wird (da hohe Liefergebühren). Das Produkt wurde dann aber schon morgens geliefert und konnte glücklicherweise bei einem Nachbarn abgegeben werden, wobei es dort, außer in dem Kühlkarton, nicht weiter gekühlt werden konnte. Es kam keine Information dass der Lieferzeitpunkt nicht gewährleistet werden kann.

Sehr schnelle Lieferung (war am nächsten Tag da) und qualitativ hochwertiges Fleisch.
Was mich allerdings geärgert hatte war die mangelhafte Gewichtsangabe. So wog der von mir bestellte Truthahn (6000g +/- 150g) gerade mal 5430g. Das sind doch deutlich mehr als 150g und entgegen der Information auf der Website wurde auch nichts nachberechnet. Der Preis war geblieben, für fast 400g weniger Fleisch. So verärgert man nur Kunden, die sonst grundsätzlich zufrieden gewesen wären.

1 Fasan Blutunterlaufen ???

Wir haben bisher die Rinderouladen und einen Teil des Hackfleisches gegessen. Die Rouladen waren sehr unterschiedlich dick und sehr ungleich gross zugeschnitten. Eine davon war zum Füllen fast zu klein. In Gecshmack und zartheit einwandfrei. Dem Hackfleisch war sichtbar Speck zugesetzt und es schmeckte tranig.
Fazit bis jetzt: Lieber beim Stammetzger im Laden einkaufen. Ist auch nicht teurer.
Lieferzeit war in Ornung. Heute bestellt, am nächsten Tag versand, am nächsten Tag zugestellt. Schlecht ist dass die Zustellungszeit nicht angekündigt wird. Man kann ja nicht den ganzen Tag daheim rumsitzen und auf das Päckchen warten.

Pakete viel zu groß verpackt, zuvor kam es in handlichen 2-3kg Paketen. Dieses mal waren es 6,5 Pakete, die sehr unhandlich im Kleinhaushalt sind.
Auf Email wurde nicht reagiert!

zähe haut

mangelhafte verpackun

Leider hatte der Truthahn einen extremen Gefrierbrand über die komplette Brustseite

Super

Ich hatte verschiedene Fleischsorten für das eigene wursten bestellt. Leider kam das Hackfleisch bereits stark oxidiert an, somit nur noch durchgebraten zu verwerten. Offensichtlich wurde das Hackfleisch nicht durchmischt und mit zuviel Sauerstoff eingeschweist.
Ansonsten war die Fleischqualität gut.

Zum Glück gab es eine Rückerstattung !!!!

Leider war bei der letzten Bestellung das Fleisch nicht in ordnung.Wurde gleich Reklamiert. Bin sehr Zufrieden mit sofortigen abwicklung der Gutschrift vielen Dank dafuer.
Werde trotzdem wieder bei Ihnen bestellen.
Viele Gruesse weber marco

Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, nur leider zum Teil gefroren.

Eigentlich war alles ok und sehr gut aber dann kamen die ersten Werbemails.
Das ist untragbar! Ich habe das über "Kundenservice" ausgedrückt.