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### I sent you an email concerning Budnerfleisch storage which to date you have not answered

leider war das Filet ein Randstück und nicht aus dem Mittelstück, ansonsten ok

Leider nicht "extra Mager" wie angegeben, sondern sehr fett durchwachsen.

Das Kühlpack war geplatzt und dementsprechend der Karton feucht. Das Fleisch war jedoch unbeschadet und kühl.

Alles super frisch Spitzenqualität perfekte Zustellung, nur leider 11 statt 12 Entenbrüste sicher wegen Gewicht, aber leider 12 Personen doof. Bitte in solchen Fällen nachfragen. Würde trotzdem wiederherstellen. Mag

Eigentlich alles OK. Nur wenn man nen Rollbraten mit 5kg anbietet, sollte man darauf hinweisen, dass 2 mit 2,5kg geschickt werden...

Zügige Lieferung, Kühlkette in Ordnung

Leider waren die Ochsenbäckchen nicht im Ganzen, sondern zerschnitten, nicht pariert, ich war bei dem Preis doch von der Qualität enttäuscht.
Der Versand bekommt 5 *****, ebenfalls die Kommunikation.

Lecker , ein wenig Zuviel fett !

Ich habe schon mehrmals bestellt und war immer sehr zufrieden.
Bei der letzten Lieferung war ich mit einem Artikel absolut nicht einverstanden.Die Ware war definitiv das, was ich bestellt hatte.
Wie meine Beanstandungen dann behandelt wurden ist für mich inakzeptabel.

Sehr geehrtes Team,

die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung sehr schnell, Artikel sind gut verpackt angekommen. Mit 2 der Produkte, das waren die 2 Packungen Aufschnitt waren wir sehr zufrieden, sehr leckere Zubereitung.
Mit den Kalbspäckchen hatte ich allerdings ein Problem: 5 der insgesamt 6 Bäckchen (aus der 500-g-Packung + 750-g-Packung) waren mit einer ca. 2 cm dicken Fettschickt bedeckt; pariert sieht in meiner Vorstellung anders aus. Wer dieses Fett nicht mag und abschneiden muss, bleibt mit ca. 30% weniger Fleischmenge; und das war ein Problem, denn ich hatte Gäste. Das tut mir sehr leid, denn das Fleisch selber ist von der Qualität her sehr gut.

Eigentlich wollte ich beim nächsten Mal auch die Schweinebäckchen ausprobieren, denn diese Teile sind nicht leicht zu bekommen im Handel, aber ehrlich gesagt traue ich mich nicht mehr nach dieser ersten Erfahrung.

Der Truthajn kam pünktlich und gut gekühlt, war aber vom Gewixcht dieses mal nicht 3,kg schwer wie bestellt, sondern nur 2,7 kg, war insofern ein bißchen knapp für meine Gäste.

Sehr schnelle Lieferung. Ware könnte besser sein. Habe die letzten Jahre immer gute Qualität von Ihnen bekommen. Nur die letzte Lieferung war ein Fehlgriff.

Bin gespannt, wie sie mit der Reklamation umgehen - dann kann ich auch ihren Service beurteilen

Truthahn für Weihnachten bestellt mit Garantierter Lieferung am 23.12
Zusätzlich stand in der Bestätigungsemail das Produkt würde Abends kommen um die Kühlkette nicht zu unterbrechen (wegen eventueller Abwesenheit des Empfängers)Top!!
Am 20.12 wurde das Paket Versand.
Am 21.12 bekam ich von Ups eine Email das heute um 14:00 Uhr ein Paket ankommen würde..
Der Ärger war groß als ich mir deswegen frei nahm um feststellen zu müssen das um 14:00 Uhr niemand da war.
Um 16:00 kam die nächste Email von Ups das sich das Ankunftsdatum ändert und nun für den 22.12 14:00Uhr terminiert ist!
Meine Frau erbarmte sich ab 13:00 Uhr frei zu machen um das Paket anzunehmen!
Um 9:35 Uhr des 22.12 bekam ich die dritte Email von Ups das das Paket angekommen sei...
Ich bin äußerst erzürnt über soviel Unverfrorenheit..

Der Truthahn ist von guter Qualität!
Er ist im Moment 16h bei 80grad im Ofen und ich werde ihn jeden Moment herausnehmen.
Werde ich nochmal bestellen?
Im Moment stehen die Zeichen schlecht!

Ich hoffe einfach dass das ein Einzelfall war und andere ihre Ware zum richtigen Zeitpunkt erhalten!!
Ich sehe den Fehler keinesfalls bei UPS!
Sondern finde es dreist zu behaupten das ein Paket extra Abends ankommt und dann 30h zu früh beim Nachbarn liegt!
Lieben Gruß und frohe Weihnachten

Alles sehr gut, Abwicklung und Lieferung auch

Das Paket ist unversehrt angekommen. Die Ware war gut gekühlt.

online Auftritt gut auch die Auslieferung

Die Lieferung war sehr schnell -- die Produkte waren TOP !!

Die Lieferung sollte zu einem Wunschtermin (26.03.16) erfolgen ( DPD ). Ich habe das Paket nicht erhalten. Es gab auch keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten. Ich benötigte die bestellten Waren zu Ostern. Jetzt geht die Ware an Sie zurück!!

Schade - Sie sollten den Dienstleister wechseln.