Shop Bewertungen
Hansjörg
1. Dezember 2018-
Texastopf enthielt einfachen Eintopf grüne Bohnen! Reklamation mit Achselzucken abgewiesen! Rinderrouladen mini kleines Produkt!
Bratwurst harter Darm vom Geschmack weit entfernt von Thüringer Qualität!
Niemals wieder!!!!
Simone
19. November 2018-
Ware Kam nicht vollständig wurde erst auf Nachfrage Nachgeliefert. Erste Lieferung traf nach 5 Tagen Lieferzeit ein. Nachlieferung am nächsten Tag der Reklamation. Ware war sehr unterschiedlich in der Qualität hatte 4 Kilo Ochsenbacken bestellt 1x2 KG Nachlieferung 2x 1 KG bekommen. es waren nur 4 vollständige Ochsenbacken dabei die man als solche bezeichnen kann , der Rest war völlig zerschnittenes Kleinzeug in Größen von ca 5cm x5cm .
Frank
18. November 2018-
Perfekt! Top service
Petra
8. November 2018-
Nie wieder werde ich bei Ihnen buchen und auch nicht weiter empfehlen.
Diese Bewertung wird doch eh nicht veröffentlicht
Carina
30. September 2018-
Das Rindfleisch meiner letzten Bestellung war komplett verdorben.
Petra
23. September 2018-
Sächs. Bauernmettwurst noch feine Mettwurst sind weder gut geräuchert noch mit Gewürzen verfeinert.
Nicole
11. September 2018-
Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Ich habe bis heute kein Paket erhalten. Am 16.0.8. habe ich für knapp 200 Euro bestellt - der Paketstatus ist seither unverändert. Nach mehreren Beschwerden wurde ein Nachforschungsauftrag beautragt. Nachdem wir nach einer Woche noch mal nachgefragt haben wurden wir weiterhin vertröstet - leider ist jetzt wieder mindestens eine Woche vergangen ohne das wir Feedback bekommen haben. Allerdings kam die Aufforderung die Bestellung zu bewerten - was wir hiermit auch tun. Wir gehen davon aus dass das Paket nie den Warenausgang verlassen hat und die Schuld hier nun bei DHL gesucht wird - deshalb auch kein Feedback seitens DHL. Dem Vorschlag das die Bestellung aus unserem Konto gelöscht wird und der Vorgang damit erledigt ist wurde nicht angenommen. Wir bestellen jedenfalls nicht mehr obwohl wir auch schon einige Male Glück hatten!
Rainer
6. September 2018-
Steaks waren beim ersten mal sehr gut bei der 2 Bestellung waren 3 von 10 Steaks lauter in kleinen teilen zerlegt das kann ich leider keinem Gast servieren.Per Mail würde ich schnell abgewiesen und auf die 2 Mail wurde erst gar nicht mehr reagiert.Schade aber zum Glück gibt es ja noch mehr Anbieter
Lemaire
3. September 2018-
Ich habe Mettwürst mein ganzes Leben angebetet, sie in irgendeinem Geschäft von Berlin während Jahre immer gekauft habend! Diejenigen hier sind, ganz einfach widerlich. Minimaler Betrag von der Bestellung, um geliefert sein zu können: 30 € ist alles in den Kehrichteimer gegangen. Sie fühlt den angefeuchteten Hund und hat einen schrecklichen Geschmack !
Außerdem habe ich mit ihnen von E-mail 3 Mal kontaktiert, ich habe eine Antwort niemals gehabt.
Volker Wilke
30. August 2018-
Da keiner auf meine Email geantwortet hat, muss ich heute ein Negativbewertung für ihren Nudelsalat abgeben: keine Spur von deklarierter und ausgelobter Lyoner, sondern nur Erbsen und Möhren in einer süßen Pampe, dargereicht in einem zugeschweißten Plastebeutel. Die Reklamationsabteilung sollte mehr hinterher sein. ( Email vom 25.08.18)
Michael
10. August 2018-
Alles Hackfleisch verdorben,dunkle Flecken, obwohl Kühlpads noch gefroren waren
Georg
6. August 2018-
Die Ware ist beste Qualität,wenn sie rechtzeitig geliefert wird,und das ist ein Glücksspiel.
Ich konnte eine Lieferung,die mit 24 Grad Temperatur angeliefert wurde direkt in den Müll geben.
Versand von Lebensmitteln ist scheinbar was für Zocker.
Andreas Buchmann
28. Juli 2018-
Ware war ungenießbar Verkäufer interessiert das nicht! Nie wieder!
Olaf
8. Juli 2018-
Nach dem Anruf wege nder vergammelten Lieferung keine Reaktion. Kundenbetreuung sieht anders aus.
Axel
2. Juli 2018-
Die Bestellung online war sehr leicht, die bestallbaren Produkte sehr schön und übersichtlich dargestellt. Der Bestellvorgang inkl. der Lieferung per UPS war problemlos und die Ware kam in erwünschtem gekühltem Zustand an.
Leider war dann die Produktqualität in 2 von 3 Produkten in keinster Weise zufriedenstellend, ebenso war die massive berechtigte Qualitätsreklamation nicht adäquat, ich würde sogar sagen, nicht Kundenkonform. Der schwarze Peter wurde auf infamste Weise auf den Kunden (mich) abgewälzt, dies ohne Worte. Ich bin gelernter Koch und bestelle regelmäßig Fleisch und andere Delikatessen online, aber hier auf dieser Plattform nicht mehr - ein einfaches Entschuldigung hätte genügt, ich wollte ja nicht mal eine Ersatz!
Den einen Stern bei den Rouladen und den sogenannten Kalbskotelette musste ich vergeben, sonst wäre diese Wertung nicht durchgegangen.
Axel Brauner
Michael
25. Juni 2018-
Ich habe mehrere Porterhouse Steaks gekauft, ca. 900g. In der Praxis lagen die Stücke mehr als dreihundert Gramm auseinander. Das ist zuviel.
Norbert
21. Juni 2018-
Nach diversen Käufen haben wir diesmal nur schlechte Qualität erhalten. Weder das Fleisch, noch die handwerkliche Verarbeitung konnten im entferntesten gefallen. Der Kalbsrollbraten bestand aus ca. zwanzig Einzelteile. Ein füllen oder schneiden war nicht möglich. Die Kalbsrouladen waren von der Größe sehr unterschiedlich. Der bestellte Rinderbraten von 3kg kam in zwei Teilen, damit war der Größe Sauerbraten nicht mehr möglich. Auf meine Stellungnahme bisher keinerlei Feedback. Das war´s mit einem Stammkunden.
Peter
8. Juni 2018-
Es war das letzte mal, dass ich hier online ein grosses Stück Fleisch bestellt habe. Anstatt ein saftiges Stück, wird gestückelt um auf das Gewicht zu kommen, und dann noch falsch geschnitten, damit man mit der Faser aufschneiden muss und ein zähes Fleisch hat, so etwas hätte man mir an der Theke nicht eingepackt.
Uwe
7. Juni 2018-
Leider war der Einkauf dieses Mal nicht sehr erfreulich.
Die viel geliebten Rippchen waren so salzig, dass sie fast ungeniessbar waren.
Wir mussten leider einen großen Teil davon in den Müll geben.
Ich habe vor ein paar Tagen bei Ihnen angerufen und diesen Mangel einem Ihrer Mitarbeiter geschildert.
Dieser sagte, der Chef sei im Moment nicht da. Er würde die Beschwerde weitergeben und der Chef würde sich bei mir melden.
Darauf warte ich bis dato.
Das entspricht nicht einer guten Kundenbetreuung. Das hat mich sehr enttäuscht.
Es entspricht auch nicht den von Ihnen gemachten Angeboten.
Gern würde ich weiterhin bei Ihnen einkaufen, jedoch wirft dieses Ihr Verhalten große Schatten auf unsere Geschäftsverbindung.
Gerhard
7. Juni 2018-
Das Paket kam zügig, leider hat es der Bote nicht am vereinbarten Platz abgestellt. So kam es nach Rückruf am Folgetag. Für die Tagestemperatur war die Lieferung überhaupt nicht gut verpackt: Styropor zu dünn, Kältepacks zu klein und zu wenig. Da beides vakuum verpackt war haben wir es akzeptiert. Einen Rücktransport hätte die Ware nicht überstanden. Eine Beurteilung der Ware können wir noch nicht vornehmen, sie ist eingefroren.
Händlerprofil
Versandmetzgerei FriesHauptstr. 21
63619 Bad Orb

