Shop Bewertungen

leider habe ich bei ihnen das letzte mal bestellt.die ware wurde mittwoch bestellt und kam erst am montag an.frisch ist etwas anderes,habe alles leider entsorgen müssen.habe nicht reklamiert,da dafür ihr Transportunternehmen zuständig ist.und es war im meinen fall nicht das erstemal.ihre Produkte haben mir immer zugesagt,aber die Lieferung ist leider unzuverlässig geworden.schade.

Geht si

Schlechte Ware, Fleisch durch Steaker zerstört, teils säuerlicher Geschmack, Bratwürste nicht frisch sondern vorgebrüht und geschmacklos. Bauchscheiben mit Knorbeln, unterschiedlich stark zugeschnitten, teilweise nur 5 cm große Stücke.

Leider kam die Ware erst am 5. Tag nach Bestellung an und dann leider ungekühlt...obwohl gesagt wurde „auch nach 5 Tagen noch kühl“...sehr enttäuschend, da auch kein Entgegenkommen seitens mein Metzger. Fehler liegt bei der Zustellfirma und dafür kommt mein Metzger nicht auf...alles sehr enttäuschend

Das Fleisch war viel zu Fett. Ca. 60 Prozent Fettanteil. 1,5 KG für die Tonne.

Ware vakumiert bestellt ein Teil kam an und hatte Luft gezogen. Auf Nachfrage die Ware zu ersetzen bekam man ein Nein zur Antwort mit den Worten man liefere ja mehr als man bezahlt habe....... Sehr unseriöees Verhalten. Nie wieder!

Das war das erste und letzte Mal das ich bei ihnen bestellt habe.Das paket war 6 Tage unterwegs ich konnte den gesamten Salat weg werfen!!! Habe mich 2 Mal bei ihnen gemeldet beim 2 Mal wurde mir zugesichert das sie das Paket nochmal neu versenden werden wollten sich aber vorher noch Mal bei mir melden was nicht passiert ist. Ich werde da wohl mit den Käuferschutz von Pay Pal entgegen gehen...... Bin sehr Enttäuscht über ihren Service . Und werde jeden ab raten bei ihnen zu bestellen....

Leider war der Braten so was von trocken, von der Füllung war nichts zu sehen uns zu schmecken. Leider waren wir sehr enttäuscht...ich werde nicht noch einmal bestellen. Die Lieferung war top

Die bestellten Hühnerteile, geordert am Donnerstag, wurden erst für den darauffolgenden Montag von DHL avisiert, dann aber nicht ausgeliefert. Statt dessen fand ich auf der Webseite von DHL einen Eintrag, dass auf Kundenwunsch die Auslieferung erst dann getätigt wird, wenn ich einen Auftrag dazu erteile. Also mühte ich mich das bei DHL richtig zu stellen, da ich das nicht veranlasst hatte. Leider erfolglos. Am darauffolgenden Donnerstag spät abends stand dann der Packetbote mit einem übelriechenden Päckchen vor meiner Tür. Das wollte ich dann nicht mehr bei mir im Haus haben.
Ich hatte mich auch mit dem Serviceteam von MeinMetzger in Verbindung gesetzt. Das erklärte aber lapidar, dass ich selbst Schuld trage, da ich die Annahme verweigert hätte. Kundenfreundlich ist anders.

Reklamation erst nach zweitem anschreiben beantwortet.
Ergebniss: laut lieferprotokol alles in Ordnung.
Nach einer ausführlichen Beschreibung der Reklamation leider keine Antwort mehr.
Habe bis jetzt immer bei Mein Metzger bestellt was sich jetzt natürlich erledigt hat. Leider.

Leider muss ich einen Stern anklicken, verdient haben sie keinen.

Hallo guten tag bin etwas entäuscht habe kalbsbäckchen küchenfertig pariert bestellt schade kamen voller sehnen ohne pariertes fleisch habe dafür auch bezahlt dann darf man es nicht so anbieten weiss wo von ich hier berichte habe in sterneküche gelernt und gearbeitet und kann den service sehr gut beurteilen hoffe das man das angebot besser macht ..lg

unterirdisch schlechter Service

Alles in Ordnung.

Ein Fehler in der Zustellung seitens DPD wurde mir als Kunde zugeschoben. Die Behandlung des Falls im Nachgang offenbarte einen inakzeptablen Umgang mit mir als Kunden. Das Paket war nicht als Kühlware deklariert und damit die Ware bei Zustellung verdorben. Eine Erstattung habe ich nie erhalten und mein Weihnachtsessen musste ausfallen. Ich kann nur davor warnen bei dieser Metzgerei online zu bestellen!

Die Bestellung kam pünktlich an. Jedoch musste ich feststellen dass der Truthahn nicht frisch , sondern gefroren war. Das hat mich sehr geärgert. Für den Preis habe ich einen frischen erwartet .Es dauerte etliche Stunden , bis er abgetaut war. Ich war deshalb absolut nicht zufrieden !

Fleisch war wie gewohnt sehr gut.
Leider war es eine etwas größere Bestellung, wo was fehlte.
Nach bisher mehrmaligen Kontakt immer noch keine Lösung für das Problem gefunden. Wird zwar immer wieder gesagt es wird behoben aber ohne Erfolg...

Ich bin sehr enttäuscht von MeinMetzger.de!! Meine erste Bestellung vom Dezember 2018 war wunderbar, das bestellte magere Rinderhack war geschmacklich wunderbar und schön fettarm!!

Meine zweite Bestellung vom Januar 2019 war das Gegenteil! Ich hatte wieder mageres Rinderhackfleisch bestellt. 4kg! Aber diesmal war das Fleisch alles andere als fettarm. Das Fleisch war übersäht von weißen Fettpunkten und kleinen Fettklumpen. Also alles andere als fettarm. Absolut nicht zu vergleichen mit dem Fleisch von der ersten Bestellung!

Als ich meinmetzger.de mit dem Problem kontaktiert habe wurde mir nur was über die Fleischstruktur erzählt, aber nichts darüber warum die 2 Lieferungen so unterschiedlich waren oder warum das Fleisch so fettig war. Meiner Meinung nach habe ich ein komplett anderes Produkt erhalten als bestellt wurde. Auf meine gesendeten Fotos wurde auch nicht reagiert. Keine Interesse an der Lösung des Problems. Schwach!!! Daher nicht zu empfehlen!!!

Lieferzeit inadäquat.
E - Mails nicht beantwortet.
Sorgen i. R. eines Anrufs bagatellisiert.

Bestellvorgang alles super gelaufen,aber das Fleisch siehe Bewertung Rumpsteaks .

Keine Reaktion !!