Shop Bewertungen

Ich kann diese Bewertungen nicht verstehen. Zart ja, aber keine Würze, nur süß und nur schmeckt penetrant nach gekochtem "Schwein". Sorry Andere bestellte Ware durchaus gut.

Ich war überhaupt nicht zufrieden. Für solch einen hohen Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet.
Sehr, sehr S C H A D E.

Zuerst hat DPD offensichtlich leider die Bestellung verschlamt. Auf Nachfrage beim Metzger sollte dort nachgefragt werden. Da waren aber schon zig Tage vergangen. Auf die erneute Nachfrage, wielange das Produkt denn gekühlt wäre kam leider keine Antwort mehr. Ende vom Lied. Fleisch kam an, komplett warm und nach kurzer Öffnung allein durchs Riechen schon ungenießbar. Das Unternehmen weißt darauf hin, dass durch die derzeitige Corona Zeit ein erhöhtes Bestellaufkommen und damit auch längere Lieferzeit verbunden ist. Das ist vollkommen verständlich. Allerdings hält sich das Verständnis scheinbar nur auf der Verbraucherseite. Hilfe oder gar antworten für den Endnutzer? Nicht vorhanden. Schade. Die erste Bestellung war vollkommen in Ordnung.

Bin leider sehr enttäuscht worden, Lieferung mit UPS Express sollte am Donnerstag ankommen, kam aber nicht.
Auf Nachfrage ob das Fleisch denn kühl genug bleibt , wurde mir versichert das es auch zwei Tage lang kühl bleibt.
Lieferung kam dann am Freitag Abend, habe dann gleich die Temperatur gemessen „22 GRAD !!!“ war schön handwarm.
Habe dann auch gleich eine E Mail geschrieben und erklärt das das Fleisch viel zu warm angekommen ist, es war ja auch nur ein kühl Pack in der Lieferung.
Habe aber keine Antwort bekommen!!
Schlechter Service!!

Habe mehr erwartet.

Leider gibt es zum Rindergulasch kritische Ankerkungen

Leider war das Fleisch 6 Tage unterwegs und wurde erst am Tag nach Ostermontag zugestellt

Das Fleisch ist sehr zäh. Werde nicht wieder bei Mein Metzger kaufet!

Wir freuen uns sehr über positive Bewertungen und sollte es dennoch einmal Anlass zu Kritik geben, bitten wir Sie uns zunächst zu kontaktieren.

Hallo, das da oben steht in ihrem Anschreiben mit der bitte zur Bewertung der gekauften Artikel. Ist schon frech. Sie bitten darum, dass man sie zuerst kontaktieren solle, falls was mit der Bestellung nicht stimmt. Okay, habe ich gemacht. Nur gebracht hat es nix. Eine sehr unangebrachte Antwort von Herrn Fries, "ich solle doch erstmal die Ware zu probieren", bevor ich kritisiere. Ne tut mir Leid, wollte ich nicht. Es war nicht die Ware die ich bestellt habe. 5 Kalbsschnitzel 900g so steht in der Beschreibung. Also hätte ein Schnitzel 180g, logisch. Bekommen habe ich 9 Stücken Fleisch, die nicht nach Schnitzelfleisch aussahen, die schon schmierig waren und schon eine graue Farbe angenommen hatten. Ich glaube nicht, dass ich das probieren wollte.
Also gab es eine Beschwerde an mein Metzger. Genutzt hat es nix, es kam keine Entschuldigung, kein neues Angebot und schon gar keine Erstattung. Nur der Satz "probieren sie doch erst einmal" Was für eine Frechheit.
Ich muß noch dazu sagen, dass ich Geschäftsmann bin und auch schon Ware für mein Catering bestellt hatte. Aber das ist jetzt vorbei. Bei diesem Fleischer nie wieder.

Paket ist bis jetzt noch nicht angekommen. Fallmanagement bzw Kundenservice handelt und reagiert nicht adäquat. Paypal-Fall ist eröffnet. Mal gucken wann die vollständige Erstattung kommt...

Leider keine Ware erhalten und auch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Kundenservice sieht anders aus.

sehr lange Lieferzeit ,Termin war Samstag Lieferung erfolgte am Dienstag

Schnelle lieferung

Leider ein Fehlkauf ein Rollbraten war super aber der Zweite war eine Zumutung er bestand aus einem Schulterstück mit weniger als ein Viertel der Oberseite mit Haut bedeckt,und innen fünf kleine Restbrocken eingewickelt die nicht von der Schulter stammen beurteilt von meinem Schwiegervater der Metzgermeister ist.Mir wurde von Metzgermeister Fries mitgeteilt,das man wegen Gewichtsabgleich das so macht.Warum gehts dann beim andern Bratenstück.Sie sollten vielleicht einen bessern Portionierer einstellen der 1500 gr.mit Schwarte abschneiden kann und mit ein bis zwei Resten den Braten vervollständigen kann.Wahrscheinlich ungelernte Arbeitskräfte die keine Ahnung haben und der Chef der solche unqualifizierten Antworten schreibt.Eine Entschuldigung stände ihm besser.

1 Stern für die Qualität. Fleisch war gut. Versand grausam und Kontakt nicht gerade kundenfreundlich.

Das Fleisch war in 7 Stücke und nicht wie man es gewohnt bei einem Braten der viel Geld kostet in zwei Stücken.
Also meiner Meinung nach ist es unmöglich so etwas als Braten zu bezeichnen, werde Ihnen mal ein Bild dabei tun und sie sagen mir dann ob das TOP Hirschfleisch ist.
normal hätte man es zurück schicken müssen aber Ich hatte leider keine wahl da Ich nichts mehr bekommen habe.
Also danke für die schlechte Ware.
Gruß
Strickrodt

Fleisch war leider sehr sehnig!
Aufgrund meiner schriftlichen Beschwerde deswegen und der unterschiedlichen Grösse der Stücke bekam ich leider nur eine eher Beleidigende Antwort.
Zusammen bewertet ergibt das 2 Sterne für das Fleisch, 2 Sterne für die Portionierung (wenn ich 2x 1000g bestelle, möchte ich nicht ein Stück von knapp 800g und eines von 1200g!) macht für die arrogante Antwort 0 Sterne, insgesamt = 1,33 Sterne.

Leider für Gastronomen oder größere Veranstaltungen nicht geeignet. Haben vor der Bestellung mit einem Mitarbeiter telefoniert und die Aussage bekommen, dass die Leberknödel nicht in anderen Gewichtsmaßen zu erhalten sind, daher haben wir 3 x 12 und 1x 5er Packung bestellt. Für 18 Gäste waren jeweils 2 Knödel angedacht und 5 Reserve. Erhalten haben wir insgesamt 32 Knödel. HAbe dann wieder telefoniert und folgendes erfahren: ....Knödel können nie gleich gemacht werden und haben immer unterschiedliches Gewicht, das Gesamtgewicht stimmt ja wohl. Meine Bitte das der Chef zurück wurde zweimal ignoriert. Mir unkompliziert noch ein paar Knödel nachzusenden wurde verweigert, da Sie nur einmal die Woche versenden, eine Ausnahme am Montag zu versenden gab es nicht. Unflexibel und wie erwähnt für Gastronomen ungeeignet. Geschmacklich waren die Produkte ok.

Nicht mal 1 Stern wert!! Ich kann die Ware nicht beurteilen, weil sie nie angekommen ist. Das Geld will MeinMetzger nicht erstatten, da man nur Ausreden und Schuldzuweisungen vorbringt. Dann kommt noch die Unfreundlichkeit dazu. Nun werde ich diese Angelegenheit durch meinen Rechtsanwalt klären lassen müssen, da ich wohl mein Geld nicht zurückerstattet bekomme. Ich kann diesen Onlineversand auf keinen Fall weiterempfehlen.

Die Bestellung von 5x500Gr Friche Geflügelleber gesendet am 2.01 ist am 7.01 angekommen. Ich hatte Frisch bestellt aber auf der Packung war eingefroren geschrieben. Es kam vollkommen aufgetaut ohne Trockeneis und ohne Kühlpads. Ich habe alles weggeworfen und nach eine Rückerstattung gefragt. Frische Leber darf nur 2 Tage im Kühlschrank warten. Aber Sie wollten nichts zurückerstatten, auch wenn es Ihre Schuld war. Sie hatten eine falsche Adresse an UPS gegeben.
Ich bin sehr unzufrieden. Ich bestelle regelmäßig bei Otto-Gourmet sowohl frisch als eingefroren. Am Abend geschickt, nächsten morgen vor 12h da. Trockeneis und Kühlpads sind immer dabei.