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uwe

27. Juli 2019
  • leider habe ich bei ihnen das letzte mal bestellt.die ware wurde mittwoch bestellt und kam erst am montag an.frisch ist etwas anderes,habe alles leider entsorgen müssen.habe nicht reklamiert,da dafür ihr Transportunternehmen zuständig ist.und es war im meinen fall nicht das erstemal.ihre Produkte haben mir immer zugesagt,aber die Lieferung ist leider unzuverlässig geworden.schade.

Simone

25. Juli 2019
  • Geht si

Angelika

18. Juli 2019
  • Schlechte Ware, Fleisch durch Steaker zerstört, teils säuerlicher Geschmack, Bratwürste nicht frisch sondern vorgebrüht und geschmacklos. Bauchscheiben mit Knorbeln, unterschiedlich stark zugeschnitten, teilweise nur 5 cm große Stücke.

Marco

24. Juni 2019
  • Leider kam die Ware erst am 5. Tag nach Bestellung an und dann leider ungekühlt...obwohl gesagt wurde „auch nach 5 Tagen noch kühl“...sehr enttäuschend, da auch kein Entgegenkommen seitens mein Metzger. Fehler liegt bei der Zustellfirma und dafür kommt mein Metzger nicht auf...alles sehr enttäuschend

Andreas

6. Juni 2019
  • Das Fleisch war viel zu Fett. Ca. 60 Prozent Fettanteil. 1,5 KG für die Tonne.

Markus

1. Juni 2019
  • Ware vakumiert bestellt ein Teil kam an und hatte Luft gezogen. Auf Nachfrage die Ware zu ersetzen bekam man ein Nein zur Antwort mit den Worten man liefere ja mehr als man bezahlt habe....... Sehr unseriöees Verhalten. Nie wieder!

Erwin

27. Mai 2019
  • Das war das erste und letzte Mal das ich bei ihnen bestellt habe.Das paket war 6 Tage unterwegs ich konnte den gesamten Salat weg werfen!!! Habe mich 2 Mal bei ihnen gemeldet beim 2 Mal wurde mir zugesichert das sie das Paket nochmal neu versenden werden wollten sich aber vorher noch Mal bei mir melden was nicht passiert ist. Ich werde da wohl mit den Käuferschutz von Pay Pal entgegen gehen...... Bin sehr Enttäuscht über ihren Service . Und werde jeden ab raten bei ihnen zu bestellen....

Vincenza

25. Mai 2019
  • Leider war der Braten so was von trocken, von der Füllung war nichts zu sehen uns zu schmecken. Leider waren wir sehr enttäuscht...ich werde nicht noch einmal bestellen. Die Lieferung war top

Rolff

25. Mai 2019
  • Die bestellten Hühnerteile, geordert am Donnerstag, wurden erst für den darauffolgenden Montag von DHL avisiert, dann aber nicht ausgeliefert. Statt dessen fand ich auf der Webseite von DHL einen Eintrag, dass auf Kundenwunsch die Auslieferung erst dann getätigt wird, wenn ich einen Auftrag dazu erteile. Also mühte ich mich das bei DHL richtig zu stellen, da ich das nicht veranlasst hatte. Leider erfolglos. Am darauffolgenden Donnerstag spät abends stand dann der Packetbote mit einem übelriechenden Päckchen vor meiner Tür. Das wollte ich dann nicht mehr bei mir im Haus haben.
    Ich hatte mich auch mit dem Serviceteam von MeinMetzger in Verbindung gesetzt. Das erklärte aber lapidar, dass ich selbst Schuld trage, da ich die Annahme verweigert hätte. Kundenfreundlich ist anders.

Denis

11. Mai 2019
  • Reklamation erst nach zweitem anschreiben beantwortet.
    Ergebniss: laut lieferprotokol alles in Ordnung.
    Nach einer ausführlichen Beschreibung der Reklamation leider keine Antwort mehr.
    Habe bis jetzt immer bei Mein Metzger bestellt was sich jetzt natürlich erledigt hat. Leider.

Norbert

7. Mai 2019
  • Leider muss ich einen Stern anklicken, verdient haben sie keinen.

norbert

4. Mai 2019
  • Hallo guten tag bin etwas entäuscht habe kalbsbäckchen küchenfertig pariert bestellt schade kamen voller sehnen ohne pariertes fleisch habe dafür auch bezahlt dann darf man es nicht so anbieten weiss wo von ich hier berichte habe in sterneküche gelernt und gearbeitet und kann den service sehr gut beurteilen hoffe das man das angebot besser macht ..lg

Silvia

27. März 2019
  • unterirdisch schlechter Service

Franz

7. März 2019
  • Alles in Ordnung.

Andreas PA

3. März 2019
  • Ein Fehler in der Zustellung seitens DPD wurde mir als Kunde zugeschoben. Die Behandlung des Falls im Nachgang offenbarte einen inakzeptablen Umgang mit mir als Kunden. Das Paket war nicht als Kühlware deklariert und damit die Ware bei Zustellung verdorben. Eine Erstattung habe ich nie erhalten und mein Weihnachtsessen musste ausfallen. Ich kann nur davor warnen bei dieser Metzgerei online zu bestellen!

liane

22. Januar 2019
  • Die Bestellung kam pünktlich an. Jedoch musste ich feststellen dass der Truthahn nicht frisch , sondern gefroren war. Das hat mich sehr geärgert. Für den Preis habe ich einen frischen erwartet .Es dauerte etliche Stunden , bis er abgetaut war. Ich war deshalb absolut nicht zufrieden !

C

16. Januar 2019
  • Fleisch war wie gewohnt sehr gut.
    Leider war es eine etwas größere Bestellung, wo was fehlte.
    Nach bisher mehrmaligen Kontakt immer noch keine Lösung für das Problem gefunden. Wird zwar immer wieder gesagt es wird behoben aber ohne Erfolg...

Tillmann Lorenz

15. Januar 2019
  • Ich bin sehr enttäuscht von MeinMetzger.de!! Meine erste Bestellung vom Dezember 2018 war wunderbar, das bestellte magere Rinderhack war geschmacklich wunderbar und schön fettarm!!

    Meine zweite Bestellung vom Januar 2019 war das Gegenteil! Ich hatte wieder mageres Rinderhackfleisch bestellt. 4kg! Aber diesmal war das Fleisch alles andere als fettarm. Das Fleisch war übersäht von weißen Fettpunkten und kleinen Fettklumpen. Also alles andere als fettarm. Absolut nicht zu vergleichen mit dem Fleisch von der ersten Bestellung!

    Als ich meinmetzger.de mit dem Problem kontaktiert habe wurde mir nur was über die Fleischstruktur erzählt, aber nichts darüber warum die 2 Lieferungen so unterschiedlich waren oder warum das Fleisch so fettig war. Meiner Meinung nach habe ich ein komplett anderes Produkt erhalten als bestellt wurde. Auf meine gesendeten Fotos wurde auch nicht reagiert. Keine Interesse an der Lösung des Problems. Schwach!!! Daher nicht zu empfehlen!!!

Hans-Ulrich

13. Januar 2019
  • Lieferzeit inadäquat.
    E - Mails nicht beantwortet.
    Sorgen i. R. eines Anrufs bagatellisiert.

Kathrin

7. Januar 2019
  • Bestellvorgang alles super gelaufen,aber das Fleisch siehe Bewertung Rumpsteaks .

    Keine Reaktion !!

Silvia

7. Januar 2019
  • Schrecklicher Service, bis heute empfinden Sie nicht nötig, sich bei mir zu melden oder aber zumindest eine Gutschrift zukommen zu lassen!!! Ich hatte Gänsebrust geschnitten bestellt, nicht am Stück!!! Telefonisch ist niemand bei Ihnen zu erreichen, E-Mails werden ignoriert und nicht beantwortet!!! Man kann sie nicht empfehlen!!!!!

Andreas PA Wöhrmann

6. Januar 2019
  • Die Ware wurde am 27.12.2018 verschickt. So weit so gut. DPD versuchte dann das Paket am 28.12. und 29.12. zuzustellen. Obwohl meine Familie und ich an beiden Tagen zu Hause waren und warteten, kam es nicht bei uns an. DPD hat nicht an unserer Haustür geklingelt, sie haben nicht versucht mich zu kontaktieren, sie haben keine Nachricht hinterlassen. Obwohl auf dem Paket "Express" stand, hat sich DPD wahrlich nicht wie "Express" verhalten. Leider stand auf dem Paket nicht "Kühlware"! Am 05.01. wurde es dann vor der Haustür unserer Nachbarn abgelegt. Nur durch Zufall habe ich dies bemerkt. Vermutlich hat DPD immer versucht das Paket bei den Nachbarn abzuliefern?! Es ist deshalb befremdlich, wenn Sie mir eine versäumte Organisation vorwerfen.

Dr. Franz Gassner

6. Januar 2019
  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    am 21.12.2018 reklamierte ich die Bestellung Nr. 100062155 wg. stark verbeulter Dosen. Auf eine zweite email vom 28.12.2018 erhielt ich endlich eine Antwort. Diese war allerdings sehr unbefriedigend. Auf eine weiter email erhielt ich bisher keine Antwort. Das kann ja nicht alles gewesen sein...
    mfG!
    Franz Gassner

Guido Fra

3. Januar 2019
  • Musste unser nach bewährtem Rezept zubereitetes Filet Wellington entsorgen da es unglaublich zäh war. Sehr ärgerlich für unsere Gäste und mich am 2. Weihnachtsfeiertag. Noch ärgerlicher macht es dass Mein Metzger bis heute (02.01) nicht auf meine Email geantwortet hat obwohl diese schon am 27.12. gelesen wurde. Einfach nur desaströss. Ein Stern ist noch zu viel!!!

Pluto44

1. Januar 2019
  • Zustelldatum nicht eingehalten. 3 Tage zu spät geliefert (Ware war 6 Tage unterwegs), daher Annahme verweigert. Geld nur dank Paypal zurück!

Jörg

31. Dezember 2018
  • Spanferkel war zum 4.1.19 bestellt und kam am 23 Dezember an geht garnicht

Silvia

30. Dezember 2018
  • Leider wurde die Entenbrust in einem Stück geliefert und nicht geschnitten, wie ich es ursprünglich bestellt hatte. Kann passieren, ja, was aber nicht sein darf ist, dass sich niemand dieser Reklamation annimmt. Zahlreiche Kontaktversuche werden schlicht nicht beantwortet. Das Telefon ist überlastet, auch darüber erreicht man niemand. Auf meiner Kreditkarte wurde der höhere Preis für geschnittene Gänsebrust abgebucht. Danke, das war meine und letzte Bestellung bei Mein Metzger.

Manuela

28. Dezember 2018
  • Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung. Ich will fair sein und auch positives erwähnen. Die Lieferung war wie bestellt pünktlich und gut verpackt. Leider enthielt sie nicht das von mir Bestellte. Der Lammkeulenbraten ohne Knochen frisch, schön zugeschnitten, 1.500 g entpuppte sich als Lammkeule mit Knochen und einer üppigen Fettschicht (gewogene 200g). Ich habe das dem Verkäufer mitgeteilt. Die Reaktion fand ich sehr befremdlich. Es wurden mir kommentarlos 5 Euro überwiesen. Erbärmlich. Mir geht es doch nicht ums Geld. Fairer Weise muss ich war das Fleisch sehr gut aber dadurch leide etwas knapp. Die mitbestellte Gans besaß wenig Fleisch und wurde trotz Niedriggarmethode (cirka 8 Std) nicht weich und zart. Ich bereite seit Jahren mein Fleisch mit dieser Methode zu - sowas hatte ich noch nie.

Achim

26. Dezember 2018
  • Super Enttäuscht, Faustgroße Fleischstücke die nach Abfall aussehen kann man nicht als Gluasch bezeichnen. So wird es wohl Heiligabend ein Pizzataxi für meine Gäste anstatt ein anständiges Hirschgulasch geben. Bin gespannt da ich schon 1/4 von 2,5 kg als Abfall entsorgen musste, da eben daraus kein Gulasch zu schneiden war. Gerne auch Fotos, so nie wieder. Schade, sehr Schade gerade weil es so viele gute Beweetungen gab.

Helmut Müller

25. Dezember 2018
  • Paket nicht angekommen.

Helmut

25. Dezember 2018
  • Ware nicht erhalten

Ilona

24. Dezember 2018
  • Kein zuverlässiger Versand. Ware ist mit einer guten Woche Verzögerung angekommen. Gans war deshalb ungenießbar. Waren die ganze Zeit erreichbar, hatten keine Nachricht im Briefkasten, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte. Sorry, aber das geht gar nicht. Werden hier nie wieder etwas bestellen! Eigentlich gar kein Stern!

Hans

23. Dezember 2018
  • Guten Tag, hier meine Bewertung zur letzten Bestellung. Mein Paket ist nicht angekommen, in der Sendungsverfolgung von DHL stand nur Paket ist vom Versender angekündigt. Ich habe "Mein Metzger" eine Mail geschrieben und auch später telefoniert. Mir würde im Telefonat zugesichert das man sich um meine Bestellung kümmert. Bis heute nichts!!!! Daher kann ich nur schreiben, sehr mieser Kundenservice.
    "Mein Metzger" ist nicht mehr "Mein Metzger".
    MfG

Ilona

15. Dezember 2018
  • Die bestellte Ware (Gans, Hirschschinken) wurde am 5.12. versandt und am 12.12. zugestellt. Ich möchte hier ausdrücklich noch einmal betonen, dass ich in der Zeit zwischen dem 5. und 12.12. zu Hause war und auch keine Benachrichtigung bekommen habe, dass versucht wurde, die Ware zuzustellen.
    Nach Zustellung habe ich bei 'Mein Metzger' angerufen und die Auskunft bekommen: "Wenn die Ware noch irgendwie kühl ist, dann machen Sie sich keine Sorgen, sie ist ja verschweißt ...". Super, diese Aussage, was.
    Sorry, aber es geht gar nicht, dass Fleischwaren 8 Tage (!) unterwegs sind, meine jedenfalls ich. Die Gans mag ja schlachtfrisch gewesen sein, aber bei uns ist sie 'abgehangen' angekommen.
    Fazit: Werden bei diesem Metzger nie wieder etwas bestellen!

s, mein Mail vom 11.12.1944

14. Dezember 2018
  • Siehe mein unbeantwortes Schreiben vom 11.12.2018

    Sehr geehrte Damen oder Herren,
    leider muss ich Ihnen Mitteilen dass, dass Paket wieder zurückgehen wird. UPS ist nicht in der Lage eine erneute Zustellung zu veranlassen. UPS versuchte am 5.12. das Paket zuzustellen nachdem man feststellte das der Aufzug defekt ist hat man es wieder mitgenommen und zur Zweigstelle gebracht. Als ich dies im Internet gelesen habe, habe ich sofort dort angerufen und gesagt das ich es nicht abholen könnte da ich in diesem Monat 74 werde und ich zudem noch sehr gehbehindert bin und auch keinen hätte den ich beauftragen könnte. Nach langen hin und her (ca 20 Minuten) hat man mir gesagt das das Paket am nächsten Tag komme. Zudem hat mich ca. eine halbe Stunde später nochmals angerufen und mir nochmals versichert das das Paket am nächten Tag komme. Ich habe den ganzen Tag gewartet Umsonst. Am nächsten Tag als man sich dumm stellte habe ich gesagt (die Ware war sicher schon schlecht und dafür habe ich nicht gezahlt) Bitte schicken Sie es wieder zurück. Ich werde die Zahlung Ende nächster Woche wieder stornieren. Ich weis Sie können für den Vorgang nichts aber ich auch nicht.
    Gruß Irmgard Oehl

Klaus-Dieter

12. Dezember 2018
  • Leider habe ich die Kaninchen nicht wie Bestellt erhalten. Die Antwort auf meine Anfrage Warum. Teilt man mir mit das Kaninchen Lebewesen sind. Das Kaninchen nicht auf dem Baum wachsen weis ich selber.
    Ganz Einfach nur faule Ausrede. Wenn Sie einen Artikel in zwei Gewichtsklassen anbieten, und ich die schwere
    Ausführung bestelle dann gehe ich auch davon aus das das Produckt so geliefert wird, und nicht einfach die leichte Ausführung.
    Für diese Aktion kann ich leider nur eine glatte sechs geben.

Antares

11. Dezember 2018
  • Die Website ist schlecht gemacht, nur augenscheinlich übersichtlich, jedoch überladen, irreführend und schlichtweg unprofessionell. Es wird alles vorgegeben, wenn man eigene Angaben machen will geht das nicht wirklich. z.B zum Gewicht bei Geflügel bekommt man eine Gewichtsspanne von 2,5 KG, in der man sich ZWANGSWEISE bewegen muss.

Irina Fedder

9. Dezember 2018
  • Die Ware war 5 !!! Tage unterwegs. Nachdem wir meinmetzger. de nach 3 Tagen über die immer noch ausstehende Lieferung informiert hatten, erhielten wir statt Unterstützung oder Entschuldigung nur lapidar die rechtliche Belehrung die Lieferung von Frischfleisch betreffend. Nach 5 Tagen kam die Lieferung - mit aufgetautem Kühlpad und einer Temperatur im Sterophorpackage von 19.6 Grad !!! Eine Nachverfolgung bzgl. Einhaltung der Kühlkette war nicht möglich. Es erfolgte auch keinerlei Reaktion seitens meinmetzger.de auf die Frage, ob die Ware in diesem Zustand noch gefahrlos verzehrt werden kann.

Alexandra

7. Dezember 2018
  • Leider kamen die bestellten Dosen derart beschädigt an, dass wir sie nicht als gedachtes Geschenk benutzen können. Viel schlimmer finde ich allerdings, dass auf meine Anfrage nach einer Lösung nicht geantwortet wird, so will ich nicht behandelt werden. Dadurch bewerte ich alles nur mit einem Stern - sehr sehr schade!

Wilfried

7. Dezember 2018
  • Hatte zu einem bestimmten Termin bestellt. Gans wurde aber sofort geliefert und ist jetzt eingefroren. Genau das wollte ich nicht.

Hansjörg

1. Dezember 2018
  • Texastopf enthielt einfachen Eintopf grüne Bohnen! Reklamation mit Achselzucken abgewiesen! Rinderrouladen mini kleines Produkt!
    Bratwurst harter Darm vom Geschmack weit entfernt von Thüringer Qualität!
    Niemals wieder!!!!

Simone

19. November 2018
  • Ware Kam nicht vollständig wurde erst auf Nachfrage Nachgeliefert. Erste Lieferung traf nach 5 Tagen Lieferzeit ein. Nachlieferung am nächsten Tag der Reklamation. Ware war sehr unterschiedlich in der Qualität hatte 4 Kilo Ochsenbacken bestellt 1x2 KG Nachlieferung 2x 1 KG bekommen. es waren nur 4 vollständige Ochsenbacken dabei die man als solche bezeichnen kann , der Rest war völlig zerschnittenes Kleinzeug in Größen von ca 5cm x5cm .

Frank

18. November 2018
  • Perfekt! Top service

Petra

8. November 2018
  • Nie wieder werde ich bei Ihnen buchen und auch nicht weiter empfehlen.
    Diese Bewertung wird doch eh nicht veröffentlicht

Carina

30. September 2018
  • Das Rindfleisch meiner letzten Bestellung war komplett verdorben.

Petra

23. September 2018
  • Sächs. Bauernmettwurst noch feine Mettwurst sind weder gut geräuchert noch mit Gewürzen verfeinert.





Nicole

11. September 2018
  • Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Ich habe bis heute kein Paket erhalten. Am 16.0.8. habe ich für knapp 200 Euro bestellt - der Paketstatus ist seither unverändert. Nach mehreren Beschwerden wurde ein Nachforschungsauftrag beautragt. Nachdem wir nach einer Woche noch mal nachgefragt haben wurden wir weiterhin vertröstet - leider ist jetzt wieder mindestens eine Woche vergangen ohne das wir Feedback bekommen haben. Allerdings kam die Aufforderung die Bestellung zu bewerten - was wir hiermit auch tun. Wir gehen davon aus dass das Paket nie den Warenausgang verlassen hat und die Schuld hier nun bei DHL gesucht wird - deshalb auch kein Feedback seitens DHL. Dem Vorschlag das die Bestellung aus unserem Konto gelöscht wird und der Vorgang damit erledigt ist wurde nicht angenommen. Wir bestellen jedenfalls nicht mehr obwohl wir auch schon einige Male Glück hatten!

Rainer

6. September 2018
  • Steaks waren beim ersten mal sehr gut bei der 2 Bestellung waren 3 von 10 Steaks lauter in kleinen teilen zerlegt das kann ich leider keinem Gast servieren.Per Mail würde ich schnell abgewiesen und auf die 2 Mail wurde erst gar nicht mehr reagiert.Schade aber zum Glück gibt es ja noch mehr Anbieter

Lemaire

3. September 2018
  • Ich habe Mettwürst mein ganzes Leben angebetet, sie in irgendeinem Geschäft von Berlin während Jahre immer gekauft habend! Diejenigen hier sind, ganz einfach widerlich. Minimaler Betrag von der Bestellung, um geliefert sein zu können: 30 € ist alles in den Kehrichteimer gegangen. Sie fühlt den angefeuchteten Hund und hat einen schrecklichen Geschmack !
    Außerdem habe ich mit ihnen von E-mail 3 Mal kontaktiert, ich habe eine Antwort niemals gehabt.

Volker Wilke

30. August 2018
  • Da keiner auf meine Email geantwortet hat, muss ich heute ein Negativbewertung für ihren Nudelsalat abgeben: keine Spur von deklarierter und ausgelobter Lyoner, sondern nur Erbsen und Möhren in einer süßen Pampe, dargereicht in einem zugeschweißten Plastebeutel. Die Reklamationsabteilung sollte mehr hinterher sein. ( Email vom 25.08.18)

Michael

10. August 2018
  • Alles Hackfleisch verdorben,dunkle Flecken, obwohl Kühlpads noch gefroren waren

Georg

6. August 2018
  • Die Ware ist beste Qualität,wenn sie rechtzeitig geliefert wird,und das ist ein Glücksspiel.
    Ich konnte eine Lieferung,die mit 24 Grad Temperatur angeliefert wurde direkt in den Müll geben.
    Versand von Lebensmitteln ist scheinbar was für Zocker.

Andreas Buchmann

28. Juli 2018
  • Ware war ungenießbar Verkäufer interessiert das nicht! Nie wieder!

Olaf

8. Juli 2018
  • Nach dem Anruf wege nder vergammelten Lieferung keine Reaktion. Kundenbetreuung sieht anders aus.

Axel

2. Juli 2018
  • Die Bestellung online war sehr leicht, die bestallbaren Produkte sehr schön und übersichtlich dargestellt. Der Bestellvorgang inkl. der Lieferung per UPS war problemlos und die Ware kam in erwünschtem gekühltem Zustand an.
    Leider war dann die Produktqualität in 2 von 3 Produkten in keinster Weise zufriedenstellend, ebenso war die massive berechtigte Qualitätsreklamation nicht adäquat, ich würde sogar sagen, nicht Kundenkonform. Der schwarze Peter wurde auf infamste Weise auf den Kunden (mich) abgewälzt, dies ohne Worte. Ich bin gelernter Koch und bestelle regelmäßig Fleisch und andere Delikatessen online, aber hier auf dieser Plattform nicht mehr - ein einfaches Entschuldigung hätte genügt, ich wollte ja nicht mal eine Ersatz!

    Den einen Stern bei den Rouladen und den sogenannten Kalbskotelette musste ich vergeben, sonst wäre diese Wertung nicht durchgegangen.
    Axel Brauner

Michael

25. Juni 2018
  • Ich habe mehrere Porterhouse Steaks gekauft, ca. 900g. In der Praxis lagen die Stücke mehr als dreihundert Gramm auseinander. Das ist zuviel.

Norbert

21. Juni 2018
  • Nach diversen Käufen haben wir diesmal nur schlechte Qualität erhalten. Weder das Fleisch, noch die handwerkliche Verarbeitung konnten im entferntesten gefallen. Der Kalbsrollbraten bestand aus ca. zwanzig Einzelteile. Ein füllen oder schneiden war nicht möglich. Die Kalbsrouladen waren von der Größe sehr unterschiedlich. Der bestellte Rinderbraten von 3kg kam in zwei Teilen, damit war der Größe Sauerbraten nicht mehr möglich. Auf meine Stellungnahme bisher keinerlei Feedback. Das war´s mit einem Stammkunden.

Peter

8. Juni 2018
  • Es war das letzte mal, dass ich hier online ein grosses Stück Fleisch bestellt habe. Anstatt ein saftiges Stück, wird gestückelt um auf das Gewicht zu kommen, und dann noch falsch geschnitten, damit man mit der Faser aufschneiden muss und ein zähes Fleisch hat, so etwas hätte man mir an der Theke nicht eingepackt.

Uwe

7. Juni 2018
  • Leider war der Einkauf dieses Mal nicht sehr erfreulich.
    Die viel geliebten Rippchen waren so salzig, dass sie fast ungeniessbar waren.
    Wir mussten leider einen großen Teil davon in den Müll geben.
    Ich habe vor ein paar Tagen bei Ihnen angerufen und diesen Mangel einem Ihrer Mitarbeiter geschildert.
    Dieser sagte, der Chef sei im Moment nicht da. Er würde die Beschwerde weitergeben und der Chef würde sich bei mir melden.
    Darauf warte ich bis dato.
    Das entspricht nicht einer guten Kundenbetreuung. Das hat mich sehr enttäuscht.
    Es entspricht auch nicht den von Ihnen gemachten Angeboten.
    Gern würde ich weiterhin bei Ihnen einkaufen, jedoch wirft dieses Ihr Verhalten große Schatten auf unsere Geschäftsverbindung.

Gerhard

7. Juni 2018
  • Das Paket kam zügig, leider hat es der Bote nicht am vereinbarten Platz abgestellt. So kam es nach Rückruf am Folgetag. Für die Tagestemperatur war die Lieferung überhaupt nicht gut verpackt: Styropor zu dünn, Kältepacks zu klein und zu wenig. Da beides vakuum verpackt war haben wir es akzeptiert. Einen Rücktransport hätte die Ware nicht überstanden. Eine Beurteilung der Ware können wir noch nicht vornehmen, sie ist eingefroren.

Petra

15. Mai 2018
  • Mit der Ware bi ich zufrieden, aber DHL als Zusteller ist das allerletzte. Erst sollte die Ware Samstags ankommen, dann Montag.Montags stand dann im Sendungsverlauf Ware nicht an angenommen. Mit 3 Leuten haben wir den Wagen ohne halt an unserem Haus vorbeirasen sehen. Das habe ich dem Versender mitgeteilt. Statt der DHL auf die Füße zu treten kam dann die Antwort, wieso sollte die DHL das machen. Miese Kommunikation. Am Dienstag hat der nächste Fahrer dann wohl die Wurst im Fahrzeug gefunden und zugestellt. Seine Erklärung, gestern war wohl ein Chaot unterwegs, ist vieles liegengeblieben oder verkehrt deklariert worden. Also nach 5 Tagen heiße Wurst erhalten...

Eckardt

13. Mai 2018
  • Hallo,
    das sieht ja gut aus auf dem Bild.
    Bekommen habe ich einmal 300g und einmal 100 g.
    Das ist der Abschnitt eines Files.
    Damit gewinnen Sie keine Kunden und ich muss sehr überlegen ob ich noch mal bestelle.
    Mit freundlichen Grüßen


Rocco

13. Mai 2018
  • Erste Bestellung war nach zwei tage da und war alles frisch, ich war begeistert, dass hab ich auch entsprechend hoch bewertet .
    Zweite Bestellung war FÜNF tage unterwegs, bei eine Außentemperatur von ca. 28 Grad !!! Elf Produkte waren Vergammelt und haben bestialisch gestunken,auf meine erste Beschwerde hat unser lieber Herr Mein Metzger geantwortet das ich schauen soll was Verdorben ist und entsprechen entsorgen soll,und mich dann wieder bei ihm melden,dass hab ich auch gemacht, aber es kam keine Reaktion,ich warte Heute noch auf ein Antwort, wenn ein Kunde nicht mal eine Antwort wert ist dann weis ich auch nicht was ich über Mein Metzger denken soll,solange alles Gut geht wollen sie Hoch Bewertet werden, aber sobald die Ware Tagelang unterwegs ist und Vergammelt wollen sie nichts davon wissen , ich habe den Betrag von über 66 Euro schon lange abgeschrieben !!!.

    Schöne Grüße
    Rocco

AH

11. Mai 2018
  • In der Beschreibung steht, dass ein Bäckchen leicht 600 Gramm auf die Waage bringt. Das ist irreführend, weil viele Fleischstücke sehr klein sind. Die Lieferung hat nicht geklappt, es wurde der Zustelldienst geändert ohne Benachrichtigung. Ich musste einen weiten Weg fahren, um das Fleisch selbst abzuholen. Meine Nachricht an meinmetzger.de blieb unbeantwortet. Sehr schwach insgesamt!

Liridon

10. Mai 2018
  • Fleisch zu trocken!

Hartmut

3. Mai 2018
  • Letztes Mal war ich schon sehr enttäuscht, weil ich zwei sehr unterschiedliche Stücke Fleisch bekommen habe (natürlich ist es Natur und nicht alles gleichförmig) aber dieses Mal sieht es so aus, als wenn ihr gar kein Filet geliefert hättet sondern ein anderes Stück, welches einfach in der Mitte geteilt wurde. Aller guten Dinge sind NICHT drei - bei du h bestelle ich nicht mehr und kann euch auch überhaupt nicht empfehlen!

Martin

26. April 2018
  • Bei unserer ersten Bestellung war das Hackfleisch nur so voll mit Fettflatschen...in der Beschreibung heisst es bestes mageres Schweinehackfleisch...auf Beschwerde kam sie verkaufen halt nicht diese dünnen Fäden ( genau mit so einem Foto wird für das Hackfleisch geworben)Es hieß man würde bei der nächsten Bestellung genau darauf achten...

    Die 2. Bestellung stellte alles in den Schatten was wir je erlebt hatten...

    Ich kann nur jedem empfehlen sich gut zu überlegen hier einzukaufen, bei Beanstandungen wird überhaupt nicht reagiert, diese Leute erwarten das man Ware konsumiert die 4 Tage mit Styroporplatten und einem Kühlakku (440 gramm) in einem Karton lag, auf Reklamation kam " dann solle man Express bestellen wenn man sowas vermeiden will-aber man erhalte immer einwandfreie Ware"

    Auch wenn die Summe nicht gross ist, geht es uns hier ums Prinzip und werden es deswegen nun über Anwalt regeln, da bis heute keine Rückzahlung kam.













Michael

22. April 2018
  • Zweite Bestellung. Lieferung einwandfrei. Steaks waren ungleichmäßig geschnitten. Beim grillen bedeutet das, dass die Steaks nicht gleichmäßig gar werden. Bei der ersten Bestellung hätte ich Kalbsbäckchen bestellt, die teilweise zerfetzt waren. Auf meine damalige schriftliche Reklamation kam keinerlei Reaktion von meinmetzger.de

    Für mich bedeutet war das die zweite und letzte Bestellung.

Bernhard

21. April 2018
  • Was nützt ein guter Onlineshop wenn der Versand eine Katastrophe ist. Ich habe das Fleisch nie erhalten!!!

Petra

17. April 2018
  • Die Ware kam gammelig an und mir als Kunde wurde nicht geglaubt und auch keine Zahlung erstattet. Ware war unter Zeugen ausgepackt worden und trotzdem ist dem Kunden nicht geglaubt worden

Xxx

14. April 2018
  • Nicht zu empfehlen... an der Kalbshaxe waren fast nur Knochen. Zwei Stücke von 2,5 kg waren okay - Rest für die Tonne. Sehr ärgerlich.

uwe

14. April 2018
  • na ja, steaks kamen mit nur einem kleinem kühl akku an, ware war nur grenzwertig kalt, die steaks waren nzr 2 cm dick, was viel zu dünn ist, werde hier nichts mehr bestellen, auf nachfrage wurde mir gesagt wenn uch diese steaks nicht fachgerecht grillen könnte hätte ich keine ahnung vom grillen, ohne worte

Michael

9. April 2018
  • Die Lieferung kam pünktlich. 9,5 Kilo Spanferkel bestellt und Bezahlt aber nur 6 Kilo erhalten. Keine Reaktion auf mehrere E-Mails inclusive Bilder als nachweis.
    Qualität war ok.
    Einmal und nie wieder.

A. Lenniger

12. März 2018
  • Die Ware war nicht gut gepackt, es kam zur Beschädigung der nicht billigen Rindfleischverpackung, weil nicht genug Verpackungsmaterial im Karton war, um das unkontrollierte Hinundherfliegen aller Einzelstücke im Paket zu verhindern.

    Zur restlichen Ware kann noch nichts gesagt werden, da sie noch nicht in die Verarbeitung bzw. in den Verzehr gelangt ist.

Maria Peters

2. Februar 2018
  • Leider habe ich bis heute die Ware nicht erhalten. Angeblich gab es Probleme bei der Zustellung. Wie von Ihnen empfohlen, habe ich für den Paketdienst eine Nachricht an den Briefkasten geheftet mit dem Hinweis, das Paket bei meiner Nachbarin im Haus abzugeben. Sie hat mir versichert, dass sie immer zu Hause war, weil sie ihren kranken Mann nicht allein lässt. Am Samstag habe ich die Nachricht entfernt, da ich selbst zu Hause war. Und nun brauche ich das Fleisch nicht mehr. Somit kann ich zur Qualität nichts sagen. Sie sollten aber mal ein ernstes Wörtchen mit DPD reden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Maria Peters

Renate

28. Januar 2018
  • Leider gab es Probleme mit der Zustellung DPD und ich konnte das Paket erst nach 2 Tagen in Empfang nehmen. Gott sei Dank noch gekühlt. Die Info für die Auslieferung wurde von DPD ignoriert . Ich war am nächsten Tag mehrmals im Paketshop und das Paket war nicht da. Ein Riesenaufwand bis das Paket bei mir angekommen ist. Der eine Stern gilt nur für den Bereich "Zustellung".

    Die Rinderherzen war gut. ****

  • Danke für Ihre Bewertung.
    Schade, dass die Zustellung mit DPD bei Ihnen so schlecht lief. Bei der nächsten Bestellung können Sie gerne Ihren Wunsch Paketdienstleister in den Zustellkommentar eintragen (wir versenden auch mit DHL und UPS).

Gregoire

19. Januar 2018
  • Not nice. They put so much salt in the spices meat. Some meat taste old expired. Not good. I am very disappointed. My first order was perfect. My second order was very bad. I am sad and disappointed.
    Frikadellen war nicht schön.
    T-Bone Steak night gut ... Alles war Horror desastre... Catastrophic...

Baerbel

14. Januar 2018
  • Wie versprochen ist das Paket unversehrt angekommen. Aber zügig? 5 Tage Laufzeit sind einfach zu viel. Andere Dienstleister (nicht UPS) liefern auch am Sonnabend. Außerdem lässt ihre Kommunikationsfreudigkeit sehr zu wünschen übrig. Wie sonst ist es zu erklären, dass eine eMail mit einer Anfrage zur Lieferung, geschrieben am vergangenen Wochenende bis heute nicht beantwortet wurde? Alles in allem: Nicht überzeugend :-(

Rüdiger

7. Januar 2018
  • Ware wurde erst nach 5 Tagen geliefert !!!!!!!!!!

Thomas

6. Januar 2018
  • Lieferung gut, Ware leider nicht.

Claudia

6. Januar 2018
  • Auf der Suche nach einer gute Pute,stieß ich auf "MeinMetzger".Das hörte sich richtig gut an und so bestellte ich eine Pute.Ich richtete mich nach der Versandangabe,1-2Tage und bestellte die Pute am 20. 12 spät abends um sicher zu gehen,das die Bestellung gleich am 21.12 .auch raus geht.Ich war irritiert weil es ander Versandmöglichkeiten mit einem saftigen Aufpreis gab,Angaben über garantierte Lieferung usw.
    Da ich mich aber auf die Angabe 1-2 Tage verließ und ich nicht noch mehr Geld ausgeben wollte,änderte ich auch nicht die Versandtart. Ich hatte ja auch gelesen,das das Paket besonders gekennzeichnet ist mit der Angabe von Frischware.
    Nun wartete und wartete ich ,das Paket kam nicht.So musste ich am Samstag nach der Arbeit los,um im Supermarkt noch eine Pute zu kaufen.Das Fest musste ja schließlich gerettet werden.Zwei Tage nach Weihnachten kam dann der Puter,ging sofort zurück.Somit bin ich sehr enttäuscht und würde nie wieder Frischgut über das Internet bestellen.Wo lag das Problem?Wohl bei den Angaben und dem Paketunternehmen.Vielleicht soĺlte man klipp und klar angeben,das doch eine Lieferung zu rechten Zeit nur über den teueren Versand möglich ist.Fazit,viel Geld in den Sand gesetzt und somit kein Punkt,konnte die Qualität nicht probieren und die Enttäuschung war groß.

Uwe

4. Januar 2018
  • Leider sah die Gans nach dem Auspacken nicht mehr so gut aus. Sie war diletantisch und schlecht geschlachtet was ich so nicht akzeptieren kann. Vom Hals aus betrachtet ging auf der rechten Seite ein Schnitte bis zur Keule und beim Abtrennen des Halses wurden durch den "Schlachter" die Flügelkeulen gleich mit halb zerteilt. Das Gewicht der Leber betrug nur 90 Gramm und sie war nicht essbar weil die Gallenblase durch den "Schlachter" mit zerteilt war. Ein Stück der Galle befand sich noch an der Leber. Im Übrigen betrug das Gewicht der Gans nur 5900 statt der berechneten 6000 Gramm. Sie war auch extrem Fett und selbst nach 13 Stunden Niedertemperatur garen im Ofen bei 80 Grad Celsius war des Fleich der Gans nicht butterzart sondern ziemlich fest . Der Fettanteil betrug mehr als 2Kg.

    Den Herr Fries interessiert es nicht . Selbst nach persönlicher telefonischer Rücksprache mit ihm erfolgt von seiner Seite keine Reaktion !!

Alex

2. Januar 2018
  • Service ist unter aller Kanone, nachdem ich eine Bestellung 10 Tage vor Weihnachten aufgegeben habe und diese Bestellung einen Tag später stornieren musste, was ich per Mail und Fax gemacht habe, wurde diese Stornierung einfach ignoriert ohne jegliche Antwort.
    Eine telefonische Stornierung war jedoch auch nicht möglich, das die Leitung komischerweise immer belegt war.
    Diese Bewertung wird benefalls in anderen Portalen wie Trusted Shops erfolgen.

Timm

1. Januar 2018
  • Die Gans schmeckte sehr gut. Von den 6,2 kg blieb allerdings nach dem Aufenthalt im Ofen nicht viel übrig. Gefühlt wurden davon höchstens 5 Leute halbwegs satt. Dafür hatten wir mehrere Liter Soße. Woran das liegen mag... ich kann es nur vermuten. Ich konnte am nächsten Tag den Vergleich zu einer anderen Gans ziehen und muss sagen, da blieb bei gleichem Ausgangsgewicht wesentlich mehr übrig.

Ferhat

31. Dezember 2017
  • Telefonisch keiner erreichbar

Angelika

30. Dezember 2017
  • alles o.k.

Hannelore

28. Dezember 2017
  • Wir waren alles in allem sehr enttäuscht.
    3 kg Alpenländerbraten war leider nicht am Stück sondern in 2 Teile aufgeteilt. Außerdem war er weder mit Schinken noch mit Käse gefüllt.
    2 kg war auch in 2 Stücke geteilt und wog insgesamt leider nur 1,5 kg.

Wulf Dietrich

21. Dezember 2017
  • Ich kann Ihren Shop bisher nicht bewerten. Das Paket ist bisher nicht bei mir eingetroffen!! DHL ist offensichtlich im TV negativ bewertet worden. Bei DHL ist offensichtlich ein Fehler bei der Sortierung aufgetreten und das Paket ist zurück zum Start-Paketzentrum geschickt worden..Ich sitze nun schon den dritten Tag zuhause um die Ware in Empfang zu nehmen. In welchem Zustand befindet die sich nun? Schliesslich ist das ja verderbliche Ware. Meine Freude auf schönes selbst zubereitetes Essen zu Weihnachten ist jedenfalls dahin!!
    Sie werden verstehen, daß ich auf Erstattung des Kaufpreises bestehen muss und von Ihnen erwarte, dass Sie sich die DHL als Ihren Dienstleister vorknöpfen werden. Als Empfänger der Ware habe ich bei DHL keinerlei Möglichkeit mit irgendeiner zuständigen Stelle in Kontakt zu treten. Ihnen mache ich keinen Vorwurf; ich ärgere mich nur maßlos über den Dienstleister!!...

Eva-Maria

21. Dezember 2017
  • Jetzt schon zum zweiten mal kam die lieferung nicht am ausgemachten termin an; außerdem wurde sie ohne auf den Hinweis an der haustür sämtliche Liegerungen auf der terrasse zu lagern ignoriert und dann ohne hinweis zur lagerung in ein ups depot gebracht;dies ist meine zweite mail an die die wie die erste wohl auch ignoriert werden wird...
    Das war jetzt meine letzte Bestellung;
    Schöne Weihnachten

Angelika

21. Dezember 2017
  • Hallo vielen Dank für Ihre Anfrage das Paket ist heile und super angekommen. Habe mich sehr gefreut und möchte Ihnen noch mals danken. Ich wünsche Ihnen Frohe Weihnachten und ein gesundes und glückliches Jahr 2018.

Adriano

20. Dezember 2017
  • Sehn Sie ihre Portal nicht an???

    - 5 Sterne

    Herr Fries wir haben Telefoniert und Sie wissen....

Andreas

19. Dezember 2017
  • Danke, für die Bewertungsanfrage.
    Eine Bewertung ist jedoch nicht möglich. Wir haben die Ware am Donnerstag gegen 8:00 Uhr bestellt. Bei einer Lieferung von 1-2 Tagen (lt. Webseite), hatten wir mit einer Lieferung spätestens am Sonnabend gerechnet.
    Heute ist Dienstagabend (nach 4 Werktagen) und wir haben immer noch keine klaren Lieferaussichten. Da kommt nicht viel Freude auf, da so keine Planung mit Gästen nicht möglich ist. Hier wäre der Metzger um die Ecke die bessere Wahl.

Heinz

19. Dezember 2017
  • Paket ist immer noch nicht angekommen laut Sendeauskunft wurde es beschädigt

Heinz

19. Dezember 2017
  • Leider noch nicht angekommen werde ich wohl nicht mehr gebrauchen können

Heinz

18. Dezember 2017
  • Leider ist die Ware noch nicht angekommen telefonisch konnte ich trotz 20 maligen anrufen keinen erreichen
    am 13. bestellt und immer noch nicht da .Da ist ein Stern noch zuviel

Doreen

18. Dezember 2017
  • Leider wurde das Paket nicht wie gewünscht, beim Nachbarn abgegeben bzw. vor der Haustür deponiert. Die dpd, hat den entsprechenden Zettel an der Haustür ignoriert und es ebenfalls versäumt, einen Abholschein mit der neuen Abholadresse im Briefkasten zu hinterlegen. So lag das Paket drei Tage weitestgehend ungekühlt in einem Geschäft, das Samstag geschlossen hat.
    Die Weihnachtsente ist wohl nicht mehr zum Verzehr geeignet, außer man plant Weihnachten mit einer Lebensmittelvergiftung im Krankenhaus zu verbringen. Sehr schade!

Ute

17. Dezember 2017
  • Leider ist das Paket bis heute gar nicht angekommen. Schicken Sie eine Ersatzlieferung oder wie geht es weiter? Vor Weihnachten?
    Gruß
    Ute Behr

Simone

16. Dezember 2017
  • Leider warte ich seit einer Woche auf eine Reaktion und Rückmeldung auf meine E-Mail. Telefonisch ist ebenfalls niemand zu erreichen. Nach einer erfreulich schnellen und super verpackten Lieferung, habe wir leider eine falsche Ware erhalten. Sehr hätten wir uns über eine genauso schnelle und unkomplizierte Klärung gefreut, aber bis heute leider keine Reaktion erhalten. Zu viel Geld für die falsche Ware, für die wir keine Verwendung haben. Ich bin sehr gespannt ob eine Reaktion auf diese Bewertung folgt.

Kunde0712

15. Dezember 2017
  • Kundenservice: ungenügend!! Beschädigte Ware erhalten.Keine Rückmeldung. Musste das Fleisch entsorgen.Rausgeschmissenes Geld!!

Andrea

10. Dezember 2017
  • Wir haben bis heute keine Lieferung erhalten. UPS war nicht in der Lage das Paket bei Nachbarn abzuliefern. Bei der Service-Hotline bekommt man auch keinen persönlichen Mitarbeiter ans Telefon, sondern nur eine Computerstimme, für die wir ein haufen Geld bezahlt haben. UPS ist das Letzte. Wir wissen auch nicht, wo wir das Paket abholen können, da auf der Benachrichtigung nichts vermerkt ist. Wir sind sehr enttäuscht, da es in den vergangenen 2 Jahren mit der Lieferung super geklappt hat. Wir bitten die Lieferung nochmal mit DHL zu verschicken oder das bereits gezahlte Geld wieder zurückzuzahlen.

Achim

5. Dezember 2017
  • nie wieder - lieferung mit Garantiezustellung 1 Tag - Lieferung am Samstag kam nicht. DHL gab an: keiner da, wir haben hier ein Geschäft welches bis 16Uhr auf hat - er war angeblich um 14Uhr da.

    Anfrage beim Versender: wir haben damit nichts zu tun - keinerlei Hilfe - kein Ersatz - nichts. Es war warm zu der Zeit - 2. Zustellversuch dann am Dienstag (angeblich war er ja Montags auch schon da) - Annahme verweigert - das hätte ich nach fast 5 Tagen im warmen nicht mal mehr unseren Hunden gegeben. Faxit über 100 Euro in die Tonne - Metzger übernimmt nichts - es Interessiert ihn nicht - Stornierung oder Gutschrift - NICHTS. Habe meinen Anwalt eingeschaltet

Mark

1. Dezember 2017
  • Habe eine 7,2-8kg Pute bestellt und eine 6kg Pute bekommen. Der Differenzbetrag wurde zwar zurück überwiesen, aber das Essen hat an dem Abend leider nicht gereicht. Hier muss eine bessere Lösung her. Z.b. zwei kleinere Puten liefern oder eine 9kg Pute liefern. Geschmacklich war sie super, aber der Service lässt zu wünschen übrig...

Hans

28. November 2017
  • Ich bin leider auch heute Dienstag, 28.11.17, 15:00 Uhr (die Post ist gerade vorbeigekommen) noch immer nicht im Besitz der bestellten Ware.

    Dem DHL-Sendungsverlauf entnehme ich:

    Datum/Uhrzeit Ort Status

    Mo, 27.11.17 09:17 -- Die Sendung wurde falsch vorsortiert und wird nun erneut bearbeitet.
    Mo, 27.11.17 03:13 Neustrelitz Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
    Fr, 24.11.17 18:28 Obertshausen Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
    Fr, 24.11.17 15:48 -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL überm. .
    Der enttäuschte Neukunde

Werner

27. November 2017
  • Bestellt wurde Hirschbraten Merlot.
    Geliefert wurde Hirschbraten in Rahmsoße.

Carsten

13. November 2017
  • Ein Paket Rotkohl war offen und hatte sowohl das Paket, als auch alles andere einmal eingesaut. Gesamte Lieferung musste abgespült werden. Der Tisch auf dem es abgestellt wurde hatte auch Spuren von Rotkohl, es war durchgesifft.

Andreas Thimm

6. November 2017
  • Ich bin sehr unzufrieden. Ich habe einen Spanferkelbraten mit 3 kg bestellt und zwei Brten mit jeweils 1,5 kg bekommen. Die passen nicht zusammen auf meinen Grillspiess. Aus diesem Grunde habe ich bewusst einen Braten bestellt. Mit den beiden Brten kann ich nichts anfangen. Was mache ich jetzt damit und bekomme ich den gezahlten Preis ersetzt? BG Andreas Thimm

Rolf

5. November 2017
  • Shop ist gut aufgebaut

ute

24. Oktober 2017
  • leider war ich diesmal nicht mit den pansen zu frieden, den der gesamde pansen war sterobor mit eingefroren.waren lauter
    kleine stücke mit eingefroren.so was darf nicht pasieren..
    mit freudlichen grüßen ute pötzsch

Ralph

23. Oktober 2017
  • Die Ware wurde zwar schnell versandt, und erreichte mich innerhalb 24 Stunden, aber aufgrund unzureichender Kühlung, war das Fleisch einen Tag später schwarz und roch verdorben. Meine Reklamation wurde mit dem Hinweis abgebügelt, dass bei Versand alles ordnungsgemäß war, und die Ware mich pünktlich erreicht hat. Das ändert aber nichts an der Tatsache dass das Fleisch durch mangelnde Kühlung für den Verzehr nicht mehr geeignet war. Leider hat man es aufgrund der Masse an Kunden offensichtlich nicht nötig, auf den Einzelnen einzugehen wenn was schief geht.... Dies war meine 1. und Letzte Bestellung bei meinmetzger.de!

Frank

15. Oktober 2017
  • 1. Die Preise sind ohne Steuern und werden erst im Nachgang besteuert das ist nicht ok.
    Auszug aus Preisangabenverordnung anbei.Die Preisangabenverordnung ordnet unter anderem an, dass Preise gegenüber Letztverbrauchern immer einschließlich der Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile anzugeben sind (Endpreise). Die bloße Angabe von Nettopreisen – auch mit Zusätzen wie „zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer“ – gegenüber Letztverbrauchern ist somit unzulässig.

    2. Ich habe 2 Gutscheine zum Geburtstag bekommen im wert von jeweils 20 € und konnte diese nicht zusammen einlösen und musste deshalb 2 mal bestellen mit jeweils 6,90 Frachtkosten, die Leiferung erfolgte dann aber doch in einem Paket , was für mich in Ordnung ist aber dass man dann trotzdem 2x die Frachtkosten zahlen muss ist nicht in Ordnung.

    3. Qualität und Geschmack: Geschmack Schulnote 3+ Qualität 4- sehr stark Geschrumpft Medium Rare gegrillt.

    4. Fazit Nie wieder nein Danke!

Ralf

13. Oktober 2017
  • Die Sendung kam nicht zum angegebenen Zeitpunkt bei uns an sondern einen Tag zu spät ohne Kühlung. Bisher habe ich das Paket noch nicht geöffnet sondern dieses sofort im Kühlschrank deponiert. Auf meine sofortige Mitteilung hierüber am Mittwoch (per e-mail)und meine Frage wie ich mich in diesem Fall verhalten soll haben Sie bisher nicht reagiert.
    Sollte ich heute wieder keine Antwort bekommen werde ich das Paket ungeöffnet zurück schicken.

    mfg R. Baus

Heinz

6. Oktober 2017
  • leider habe ich das paket bis jetzt nicht erhalten, obwohl an meiner haustür ein zettel hängt, bitte paket hier abstellen.
    angeblich wurde eine benachrichtigung hinterlassen, was aber nicht stimmt. sollte ich noch einmal bei ihnen bestellen, dann nicht mit dpd lieferung.

    lg heinz leven

Wolfgang

1. Oktober 2017
  • Quallität und Preis passen nicht zusammen, der Preis ist für die Ware um 50 5 zu hoch.

john

19. September 2017
  • mie wieder

Volker Führer

16. September 2017
  • Im Vorfeld hatte ich schon Kritik geübt und das Wort Scheisse mit Punkten versehen. Nachdem ich nun den Spanferkelrollbraten gegrillt habe, schon während des Grillvorganges diesen unangenehmen Drecksaugeruch wahrnehmen musste hat sich das beim Essen bestätigt.Billigfleisch zusammengerollt zu einem Rollbraten von einer alten Drecksau und nicht von einem sauberen Spanferkelchen, es war ungeniesbar, also teuer bezahlter Scheißdreck.Ich sage es Ihnen nochmals nehm,en Sie mich aus Ihrer Kundendatei und schicken Sie mir keine emails mehr Sie Dreckmetzger.

Jürgen

3. September 2017
  • 2 Tage unterwegs per Versand mit nur einem Kühlpad in 2 cm Styropor geht bei über 30 Grad Außentemperatur überhaupt nicht. Schade! Wer frisches Fleisch mag, sollte es lieber bei seinem Metzger des Vertrauens vor Ort kaufen, selbst wenn man nach dem sehr lange suchen muss.

Marc

26. August 2017
  • Geliefert wurden 2 große und 2 kleine Packungen Pare Rips. Eine große war leider nicht Vakuum verpackt. Das Vakuumieren hat offensichtlich nicht funktioniert. Grundsätzlich fanden wir alle, dass die Würzung deutlich zu wenig und zu geschmacksneutral war

Manfred

25. August 2017
  • Ich habe Ihnen per Mail eine Kritik mit Fotos gesandt. Bisher aber keine Rückmeldung erhalten.

Matthias

6. August 2017
  • Da der UPS fahrer am ersten Zustelltag wohl zu schwach zum Klingeln war, kam am zweiten Tag alles vergammelt an

Jes

30. Juli 2017
  • Bestellung kam und war fast ungekühlt, 19°C. Ein Rückruf vor Ort erbrachte ein nettes Gespräch, ein neuer Mitarbeiter hätte den Kühl-akku vergessen.... eine neue Ware wurde nicht abgeboten, da es sich glücklicherweise um gut halt/lagerbare Ware gehandelt hatte.
    Das ist kein akzeptabler Service, weder die Verpackung noch der Rest. Keine neuerliche Bestellung geplant.

sunny

18. Juli 2017
  • ein stern ist noch zu viel, auf reklamation wird nicht reagiert, ware kam nach 3 tagen (Post eingelagert übers Wochenende) stinkend und mit 20 Grad hier an, kein Wunder mit nur 1 kühlakku im Sommer,
    keine Auswahl des versanddienstleisters mgl wie angegeben, nie wieder

Ingrid

17. Juli 2017
  • Der Versand ist inakzeptabel!!
    Statt 1-2Tage,5-6,schon das
    2.mal und das bei Schweine
    Fleisch.Angeblich noch gut
    genießbar!!!

Bernd

20. Juni 2017
  • Verpackung von Versand waren super.Das Fleisch war enttäuschend.Nie wieder.

Stephanie

13. Juni 2017
  • Folgende Email wurde innerhalb eines Monats nicht beantwortet - ich denke diese erklärt, warum wir mit meinmetzger.de nicht zufrieden sind.

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich habe heute zum zweiten Mal eine Lieferung von Ihnen erhalten. Bei der ersten gab es zwar auch Beanstandungen (das Porterhousesteak war schräg geschnitten, sodass eine Seite unter einen halben Zentimeter dick war), jedoch war ich damals der Meinung, dass dies einfach mal passieren kann.

    Heute habe ich nun die bestellten Kalbsbäckchen erhalten. Auf Ihrer Seite schreiben Sie diese würden pariert geliefert – in meiner Bestellung war nichts pariert. Bzw. bei einigen war etwas pariert, dann aber die innenliegende Sehne, die (wie sie selbst auf Ihrer Seite schreiben) nicht pariert werden sollte – die außenliegenden Silberhäute, Fett, etc. waren aber auch bei diesen Stücken nicht entfernt. Nachdem ich alle Stücke pariert habe, blieben 1200g Kalbsbäckchen übrig (dem Hund haben die Parüren übrigens geschmeckt – vielen Dank von ihm). Des Weiteren wurden leider nur zum Teil komplette Kalbsbäckchen geliefert – der Großteil der Lieferung bestand aus Teilstücken der Bäckchen.

    Im Anhang finden Sie Fotos der Lieferung. Der Form halber ist anzumerken, dass ein Stück Fleisch fehlt, da ich dieses bereits pariert hatte. Sie finden also ein Foto der Stücke der gesamten Lieferung (bis auf das eine Stück), zwei Beispiele für offensichtlich falsch parierte Kalbsbäckchen, sowie ein mitgeliefertes Teilstück der Bäckchen.

Carsten

11. Juni 2017
  • Ware wurde pünktlich geliefert, Qualität war aber mehr als schlecht für den Preis. Musste 900g nicht eßbares Fett wegschneiden. Habe Fotos gemacht und mit Händler Kontakt aufgenommen. Auch nach 14 Tagen keinerlei Rückantwort. Absolut nicht empfehlenswert. Schade.

Tommy

14. Mai 2017
  • Die Kaninchen sollten 1500g pro Stück haben + - 150g.Sie hatten aber nur 1100g pro Stück. Zum Ausgleich haben Sie dafür noch ein Viertel Kaninchen,was fast nur aus Knochen bestand,dazu gelegt.Das grenzt an Betrug. Außerdem waren die Kaninchen an der Haut eingeschnitten,je 10 Rippen beschädigt.Das ausbeißen würde mir erschwert. Sie haben vielleicht von Scheinen und Rindern Ahnung,von Kaninchen nicht. Ich werde nie wieder was bei Ihnen bestellen und mein Nachbar, für den das andere war, auch nicht. Das Ganze ist nur als Frechheit und Dreistigkeit zu werten.
    Mit nicht sehr freundlichen Grüßen
    T. Sprenger

Walter

8. Mai 2017
  • Ich war sehr enttäuscht habe sogar eine persönliche e-Mail an die Firma über meine Unzufriedenheit geschrieben.Jedoch hab ich nicht mal eine Rückmeldung bekommen.
    Hab mich sehr auf die Lieferung gefreut doch das Fleisch schmeckt sehr sauer.
    Was bei dieser Preislage sicher nicht sein dürfte.

Heidemarie

6. Mai 2017
  • Ich habe mich entschieden aufgrund der Erfahrung mit den Kalbsbäckchen nie wieder etwas bei Ihnen zu bestellen

Wolfgang Röhr

19. April 2017
  • Ich bin sehr enttäuscht, und kann Ihren Shop nicht weiterempfehlen.
    Ich hatte am Dienstag die Bestellung aufgegeben. Sie wurde am Mittwoch versandt.
    DHL avisierte mir die Zustellung am Donnerstag. Diese wurde dann aber von DHL
    im Laufe des Tages auf den Sonnabend verschoben.
    Daraufhin rief ich bei Ihnen an und fragte, was ich mache solle. Ich hatte Angst, dass
    das Fleisch am Sonnabend nicht mehr gut war. Die Dame am Telefon versicherte mir, dass
    Sie auf Grund der Feiertage sowieso mehrere Kühlakkus einpacken würden.
    Am Sonnabend kam dann das Paket:
    Es war nur 1 Kühlakku enthalten, und die Temperatur der Ware lag bei ca. 15 Grad.
    Ein Unding - das Fleisch war nicht mehr gut, sondern nur noch so genießbar. Das Hühnerklein
    roch schon - ich habe es entsorgt!
    Unter einer frischen Zunge stelle ich mir auch etwas anderes vor!
    Wieso wurden nicht mehrere Kühlakkus der Sendung beigelegt??
    Ich empfehle Sie nicht weiter.
    Mit freundlichen Grüßen
    Wolfgang Röhr

Volker

2. April 2017
  • Nicht zum ersten mal bestellt. War bisher immer topp zufrieden mit Qualität, Lieferung und auch evtl. Rückmeldung . ....Nur mit dieser Lieferung war ich unter dem Strich sehr unzufrieden ! Habe bereits am 24.03.2017 eine Antwort auf die Bestell-mail geschrieben . Anstelle von 1500 gr. Hack, wurden lediglich 1000 gr. auch bestätigt durch Aufkleber geliefert . Nun habe ich heute den bestellten, bezahlten und auch angeblichen Gulasch halb und halb aufgemacht und nun verarbeitet. Inhalt, bis gekühlt 07.04.2017 haltbar, nach Anlieferung sofort in die Tiefkühltruhe. Nun heute nach schonendem Auftauen geöffnet und , nein , will ich gar nicht genauer beschreiben, den "Duft", zumal der Inhalt ausschließlich aus Schweinegulasch bestand . Hoffe sehr, die Qualität kommt wieder zurück zur Herkunft, würde mich freuen !

Hans

23. Februar 2017
  • Der sogenannte Rinderbraten (falsche Lende) ist eine Frechheit gewesen! Das Fleisch total sehnig und hart nach fast 3 Stunden schmoren!? Eigentlich für mich nur als Suppenfleisch verwendbar! Der Lammrollbraten total durch Fettstreifen durchsetzt!

Jürgen Wilhelm

22. Februar 2017
  • Guten Tag,
    leider bin ich nicht sehr zufrieden. Ich hatte die Lieferung für den
    8. Februar geordert, aber die Lieferung erfolgte bereits einen Tag früher und hätte ich nicht noch am Dienstag den 7. Februar zufällig abends in den Briefkasten geschaut, wäre ich erst einen Tag später in der Lage gewesen, das Paket mit den dann aufgetauten Waren in Empfang zu nehmen. Ihre Produkte sind gut, aber die Lieferung sollte schon wie abgesprochen erfolgen.

Ralf

12. Februar 2017
  • Die Ware gut verpackt und gut gekühlt. Sterne kann ich hier trotzdem nicht geben weil es ein reinfall war. Nur leider muss man einen Stern geben. Auch wurde ich gebeten wenn es Negatives gibt erst einmal Kontakt aufzunehmen. Was soll das denn.

Markus

3. Februar 2017
  • Leider war das Fleisch viel zu dünn geschnitten (ca 1 cm) . Bei einem Filet und bei den Fotos geht man von einer Dicke von mindestens 2 bis 3 cm aus. Das war wirklich enttäuschend, insbesondere deshalb, weil bei der vorherigen Bestellung die Lieferung und die Dicke der Einzelstücke sehr gut war. Schade .

Schade

2. Februar 2017
  • Sehr schlecht. Ich kann nur abraten. Leider hat das Paket mit Steaks 4 Tage gedauert bis ich es hatte. Bestellung war am Donnerstag und zugesichert wurde mir Freitag (hatte extra Urlaub genommen), aber es kam erst am Montag an und wurde dann auch noch bei Nachbarn abgegeben obwohl ich dazu keine Erlaubnis gab. Die Kühlkette war unterbrochen. Ich öffnete eine Verpackung und roch am Fleisch. Da stellte ich fest dass es einen für mich komischen Geruch hatte. Nach Rücksprache mit dem Verkäufer, schickte ich das Fleisch zurück. Ich fand es schon merkwürdeig warum ich es einfrieren sollte. Nun möchte der Metzger das von mir geöffnete Fleisch ersetzt haben, weil er es, wie er selbst schrieb, wegwerfen müsse. Nun erschleicht mich das Gefühl dass er das zurückgeschickte Fleisch womöglich weiter verkaufen will. Ich bin so schockiert. Derjenige der solch ein Fleisch erhält, könnte eventuell ein "nicht gutes Steak" erhalten und essen, sondern womöglich noch daran erkranken.Das kann ich natürlich nicht sicher sagen aber ich denke dass es so sein könnte.

    Ich habe mit diesem Verkäufer sehr viel Ärger. Keinerlei Entschuldigung, dafür wird mir unterstellt dass ich nicht daheim gewesen wäre. Das ganze ist nicht schön. Deshalb kann ich diesen Versandhandel leider nicht empfehlen.

Josef

12. Dezember 2016
  • 5 Tage Versand, nicht mehr gekühlt

Maria

12. Dezember 2016
  • Sehr gut

Heinrich

27. November 2016
  • 6.

Kevin

9. April 2016
  • Ich habe mein fleisch noxh gar nicht erhalten!

  • Leider war die von Ihnen angegebene Lieferadresse fehlerhaft was eine Zustellung verzögert. Schade, dass Sie uns direkt negativ bewerten, obwohl erst gestern versendet wurde.

Christian

23. März 2016
  • ware bis heute 23.03.2016 nicht erhalten

andreas

13. März 2016
  • PAKET NOCH NICHT ANGEKOMMEN:
    WIE LANGE HALTBAR?

mario

21. Februar 2016
  • bis heute die artickel nicht erhalten

Christina

23. Dezember 2015
  • Die Bestellung ist um 18 Uhr ausgeliefert worden, bestellt war (mit Zusatzkosten) eine Lieferung vor 12 Uhr!!! Ich habe den gesamten Nachmittag hinter mein Metzger und UPS hinterher telefoniert & warte immer noch auf die neue Rechnung! Man hat mir gestern einen Rückruf zugesagt!!! Auch der ist nicht erfolgt! Ich bin sehr sehr unzufrieden mit dem Service! Und statt einer neuen Rechnung, sie zugesagt, bekomme ich jetzt einen Bewertungsbogen!? Ohne Worte...!
    Christina Modat

  • Hallo, es ist ärgerlich wenn der UPS-Zusteller im Stau steht und Sie Ihr Paket später erhalten. Wir sicherten Ihnen deshalb zu die Expresskosten zu mindern. Aber mal ehrlich: Sie haben um 18 Uhr Gäste eingeladen und die Gans für das Essen mit Express 12 Uhr bestellt. Optimimus im Weihnachtsversand

Kerstin

22. Dezember 2015
  • Es hat alles geklappt und das ich war wirklich aufgeregt. Danke für den Service. Meine Gans ist lecker gefüllt im Ofen.

Anonymisierte Bewertung

17. Dezember 2015
  • Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist storniert trotzdem Lieferung. Ich zahle keinen Euro - das Paket kann abgeholt werden.

Magdalena

13. Dezember 2015
  • Ich hatte extra zum Termin 24.12.15 bestellt, damit ich die Gans nicht vor dem fest noch einfrieren muss, leider wurde keine Bestäubung übersandt! Die Gans wurde bisher nicht angeliefert, eine Lieferung wäre auch zum jetzigen Zeitpunkt für mich aeusserst ungünstig!

  • Sehr geehrte Frau Nau, Bei Bestellabschluss versenden wir automatisch eine Bestätigung. Bitte überprüfen Sie Ihren Mailordner. Ihre Bestellung wird ordungsgemäß bearbeitet und versendet. Schade dass Sie uns mit nur einem Stern bewerten.

shastar2

10. November 2015
  • Keine Ware erhalten. Auch kein Interesse an Einigung. Sehr enttäuscht. =:o(((

shastar2

10. November 2015
  • Leider keine Ware erhalten.Nach Anfrage vage abgewimmelt. Nicht seriös. 5 -

anita19722006

8. November 2015
  • Habe Angeschrieben keine Antwort bekommen!

Anonymisierte Bewertung

15. Oktober 2015
  • Ich habe keine Ware erhalten

Artikel 301 bis 450 von 463 gesamt

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