Shop Bewertungen
Kathrin
28. August 2023-
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, immer wieder gerne.
Oliver
28. August 2023-
Dirck hat das einzige was gestört, dass der DPD das Paket nicht schnell genug geliefert
Monika Kieschnik
28. August 2023-
schnelle Lieferung, sorgsam und sicher verpackt, beste Qualität, guter Service, jederzeit gerne wieder , immer zu empfehlen , persönlich "für mich" zubereitet, gefällt mir auf dem Aufkleber...schafft Vertrauen
Manuela
27. August 2023-
Alles bestens
Claudia
27. August 2023-
Schnell, frisch, appetitlich, toll verpackt, und vor allem: man bekommt auch, was man will ohne langes Herumtelefonieren oder Suchen. Bin mehr als zufrieden.
Erika
27. August 2023-
Top Qualität alles perfekt, super und Qualität
Günther
27. August 2023-
Super Geschmack
Adelheid
27. August 2023-
Bestelle bereits zum zweiten Mal
Bin sehr zufrieden
Gerne wieder
Jörg
27. August 2023-
Perfekte Abwicklung des Auftrages, sehr gute Qualität, vielen Dank Jörg Scholze
Manuela
27. August 2023-
Sehr einfache Bestellung, super verpackte und schnelle Lieferung
Detmer
27. August 2023-
Sehr guter Geschmack und Fleischqualität. Bestens verpackt und schnell geliefert. Spitze. Ü
Wolfgang
27. August 2023-
Leider kam die Ware komplett verdorben bei uns an.
Am späten Samstagnachmittag hatten wir bestellt. Am Montag gegen 17:00 Uhr kam bereits die Nachricht das die Lieferung in den Versand gegangen ist. Am Dienstag war in Bayern in manchen Gemeinden Feiertag, so auch an unserem Wohnort.
Am Mittwoch bekamen wir dann früh die Nachricht, dass die Lieferung mit DPD zwischen 10:27 - 11:27 erfolgen würde. Das hätte wohl bei ausreichender Kühlung zeitlich noch gereicht. Leider wurde dann der Lieferzeitpunkt ständig um 30-45 Minuten nach hinten geschoben. Um ca. 15:30 erhielten wir dann die Nachricht, dass das Paket seit ca. 20Minuten in unserem Hausflur steht.
Dem Packet mit einem Inhalt im Wert von 148,-- € waren genau 2 Kühlpads beigelegt. Die waren vollständig aufgetaut, trieften erheblich. Beim öffnen des Paketes kam uns deutlich warme Luft entgegen.
Der Inhalt war verdorben. Die Wurst z.B. War wie Fleischbrät. Auf unsere sofortige Reklamation erhielten wir am nächsten Tag die Antwort, " Sie hätten uns ja auf den Feiertag hinweisen müssen, unsere Ware geht Grundsätzlich gut gekühlt mit Trockeneis und Kühlpads in den Versand." Im übrigen alles nicht so schlimm, legen Sie die Ware in den Kühlschrank oder frieren Sie diese ein, dann geht das wieder. Sollten die Pads einmal auftauen kann das nur auf der letzten Meile geschehen.
Auf unsere Antwort
"Trockeneis war der Lieferung nicht beigefügt.
Es waren genau 2 Kühlpads beigefügt. Diese waren komplett aufgetaut und trieften in die Kiste,
Das ist nicht auf der letzten Meile geschehen.
Bei Ihrer letzten Lieferung, etwa der gleiche Umfang, war zwar auch kein Trockeneis, aber 4 Kühlpads beigefügt."
kam leider keine Reaktion.
Wir haben dennoch alles in den Kühlschrank gelegt und nach einem weiteren Tag geöffnet. Die Aufschnittwurst wurde nach ca. 2 Stunden grün. Beim Rest sah es entweder nicht besser auf oder wir wollten das Risiko nicht eingehen.
Knapp 150,-- € für die Abfalltonne.
NIE WIEDER
Uwe
27. August 2023-
Die Ware kam pünktlich und gut gekühlt an.
Arnold
26. August 2023-
Sehr gutes und übersichtliches Angebot. Der Service könnte nicht besser sein.
Andreas
26. August 2023-
Ist in Ordnung
Andrea
26. August 2023-
Top Qualität und Blitzversand! Ich bleibe weiterhin Kundin bei Ihnen! Besser gehts nicht! Vielen lieben Dank!
Heinz
25. August 2023-
Super Service, pünktliche und gut verpackte Lieferung, super Qualität. So wurde unsere Familienfeier zum vollem Erfolg mit zufriedenen Gästen. Weiter so und zu jeder Zeit gerne wieder. Danke
Helmut
25. August 2023-
Die Grillrippen ein Genuss,klasse gewürzt. Das Fleisch wie immer Premium Qualität
Karo
25. August 2023-
Ich habe schon öfter hier bestellt und immer sehr gute Ware erhalten. Die Ware ist stets frisch und sehr gut mit Kühlpacks verpackt. Ich werde auch immer wieder gerne bei diesem Metzger bestellen.
Jasmin
25. August 2023-
Montag früh bestellt, Dienstag mittag geliefert.
Händlerprofil
Versandmetzgerei FriesHauptstr. 21
63619 Bad Orb

